1、在总经理的领导下，协助俱乐部总经理制定公司发展战略计划、经营计划、业务发展计划，监督、控制计划的实施过程，并对实施结果负责。全面负责俱乐部的各项工作，全面负责协调管理各部门经营工作；
2、协助总经将公司内部管理制度化、规范化，组织贯彻执行俱乐部的各项规章制度，维护俱乐部的正常经营秩序；
3、协助总经理优化、管理体系和工作流程，推进公司企业文化的建设，开展企业形象宣传活动；
4、参与公司人才队伍的建设工作，选拔中层管理人员；
5、对公司各运作与职能部门进行管理，并有权对各部门负责人进行监督、管理、考核工作；
6、贯彻执行公司下达的营业及管理指标，并监督、规范各部门制定年度、月度工作计划；

7、协助总经理处理外部关系，保持与发展俱乐部与社会各界良好的公共关系，树立俱乐部形象，代表俱乐部参加重大业务或其他重要活动；


8、负责各部门之间的沟通协调工作，以保证各部门之间的工作顺利进行；
9、协助总经理处理俱乐部重大突发事件，解决俱乐部的重大客人投诉；
10、组织进行市场调研，收集有关信息及合理化建议，对公司整体经营管理工作提出合理化建议；
11、协调与集团其他公司、部门之间的工作关系；
12、领导交办的其他工作。