1、与前台紧密联系，做好客人预约工作，了解每日客流情况。
2、做好每日球僮下场顺序安排，派发球僮服务用品。及时安排球童为客人服务。
3、检查球员着装是否符合球会要求。
4、认真准确的确认客人下场场次及球童出场场次。认真填写客人消费卡。
5、搞好出发站卫生工作。
7、认真听取客人意见，接受客人投诉并及时上报。
8、认真保存球童意见表，做好每日交接班工作并做好工作记录。