任职资格
1、女性，年龄23-30岁
2、文化程度：大学本科及以上学历
3、具有两年以上工作经验
4、形象良好，气质佳，具有亲和力，为人热情，有较强胡计划性和条理性

岗位描述
1、掌握最新的会员卡销售情况，并做好销售资料的补充工作
2、负责客户来电咨询及到达现场后的跟进服务工作与拓展工作
3、耐心解答客人的问题，热忱对待客人的投诉；对突发事件主动进行调解，并向上级主管报告每日的投诉事件以便跟进
4、根据部门安排，负责不同市场区域的开发推广工作，包括维系客户关系，会员卡销售、合作活动等
5、维护新老客户关系以及客户间的长期战略合作计划，并熟悉会员资料，定期进行客户回访等工作
6、与客户签订会籍合同之后，确认会员资料的整齐度，交给会服专员7、根据公司及部门制定的销售政策计划，开展销售工作并随时调查汇报该政策的市场反映情况
8、对会员资料进行分类、存档和保管，以方便销售工作的顺利进行
9、对客户信息、意见及建议的收集进行整理及时反馈，分析客户的消费心理,制定行之有效的销售策略
10、亲自迎送会员；建立良好的公共关系，广泛听取和搜集宾客的意见，不断改进工作，提高会员满意度
11、会员入会手续以及其他会员相关事务的办理工作及时解决，参与销售合同具体条款的制定及合同签订
12、向会员/客人提供最新的有关俱乐部其它服务设施或特定活动等信息，做好每日工作记录，并将工作安排上报
13、完成领导交办的各项任务