1、五官端正，形象气质好，声音甜美，口齿伶俐，反应敏捷；
2、熟悉电脑操作，具有良好的职业道德，团队意识强，有较好的沟通能力及应变能力。
3、工作职责：
1）负责接待前来消费的所有客人，做好开单、服务、结账等接待工作。并做好盘点和记录工作；
2）客人办理结帐手续时，能快速、准确地完成结帐、打印帐单工作；
3）妥善处理客户的投诉，做好客户意见的记录，并及时反馈和跟进；
4）完成上级领导布置的各项应急工作。