小胖来自河北,在北京做高尔夫球杆技师有4年了。今天早上忽然问我技师和工程师有什么区别。原来买房要填表申请按揭,银行的表上需填职务职称什么的,他不明白自己属于啥。
在工房里大家称师傅为技师,原因是他们多数没念多少书,而中国能评职称叫工程师,一定要本科以上文化程度。究其原因,是做杆人首先需要会打球,而高尔夫在中国起步晚,会打球的年轻人多数来自小球童、小教练,大学生里反而是凤毛麟角,这么稀罕的人才,也看不上工房师傅的角色。
小胖的经历也类似,岁数不大,做过教练,甚至做过练习场主管。那年在高润开第一家工房时,练习场的小教练都跑来听我讲解球杆的知识,结果小胖执意要留下来做徒弟。每天的工作从一早打扫卫生开始,节假日从不休息,一心要掌握一技之长,对得起自己的人生。
工房技师最主要的是什么素质?往大里说,要热爱高尔夫 、要有全心全意为高球爱好者服务的好思想。往细了说,要会打球,又喜爱钻研高球理论;要动手能力强,是脑子好使的聪明人,又是细心的完美主义者;而最难的是做人,目标永远是让球友能打出好球,而不是卖个好价钱。
技师和球友对球杆的了解,信息和知识是不对称的。球具检查时,总能发现球杆存在的不完美的参数。这有点类似检查身体,好好的人也总能找出些小毛病。如果医生的出发点是卖药,或增收CT核磁的进一步检查费用,他只要随便说说,稍稍夸大其词一点,你保证入套。工房技师也一样,由于高尔夫受心理影响很大,当他“诅咒”两句DRIVER的杆身,说句让球友似懂非懂的话:“杆身扭矩太大”,“脊线方向不对”等,我保证仁兄每次下场开球时,心里一想杆身的问题,就再也别想开出好球了,不出三天一定会来找你换支新杆身。
学习调校球杆,有两种路径。日本式师徒相传,靠时间积累,一点一点掌握调校球杆的技能,没三年以上的培养,很难带出个徒弟。在经济快速发展的时代,没有多少年轻人能承受得起。另一种是美国式学院派培训,适合有一定教育背景的人。技师只要先有一点相关工作经历,然后系统学习即可。当年在美国上课时,同学多半是有工程学位的生意人或生活转型者,出于对高尔夫的喜爱或业务拓展需要,靠过去大学里接受的基础教育,学得可以很快很深。但不够扎实,实际动手能力因人而异,做杆水平差别很大。
世上无难事,只怕有心人。小胖虽学历不高,但态度决定一切。靠每天接受一点新知识,从分数、单位、能量守恒、动量守恒、势能、MOI、弹性、扭矩、浮力、热传导等数学物理学原理(好多我自己都忘了),到杆面倾角、杆身落地角、挥重、杆身硬度频率、纯化、脊线和简单的英文专用单词;从教他待人接物经营之道,到教他如何做人,信誉是一切,交出的球杆不只是让客户满意,球杆的质量做工要过得了你自己心里的那个良心关,4年的时间终于出徒,如今已能独挡一面。
技能改变命运。国外的球具工房技师,随车游走比赛场地,服务PGA一流球员和最著名的球星做朋友,是个令人羡慕的职位。今年大学生就业如此困难,有没有想脚踏实地自己开工房的?中国的高尔夫事业还很年轻,蕴藏着无限机会与挑战。有志成为技师的年轻人,赶快行动吧!
作者介绍:王彤,早年毕业于北京大学天体物理专业。现为美国高尔夫球杆制造协会会员,CPGA认证职业教练。