更新时间:2024-07-10
黄颍
| 38岁| 大专及同等学历| 10年以上工作经验 |身高163CM |未婚 |公共管理类
现居住:广东佛山
户籍:广东河源
形象好
气质佳
能出差
经验丰富
会开车
求职意向
期望职位:前台主管,会所经理,运营主管,客服主管,总经理助理
期望行业:高尔夫球场
期望薪资:9千~1万2/月|想在佛山,广州,深圳工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
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自我描述
普通话,粤语,英语。13年以上服务行业经验,熟悉高尔夫,有良好的服务理念,刻苦耐劳。责任心强,与人为善,能与他人建立良好的合作关系;理解能力强,具有良好的意志品质和吃苦耐劳的精神。我很平凡,但我不甘平庸,有着多年工作经验的我,懂得在生活和工作中都要有耐心和责任心,办法总多过困难!
教育经历
2009-2 至 2011-7
[2年5个月]
大专及同等学历|四川师范大学|旅游管理
工作经历(TA工作了14年2个月,共做了4份工作)
2022-10 至 2023-9
[11个月]
运营主管|美国PGA培训与发展中心亚龙湾校区
工作职责:负责学院平时运营及外籍教练的翻译工作,内部员工的考勤,各类报表的统筹,学院产品的推广,训练营的室内高尔夫理论课程教授,各类活动的执行等等。
2019-10 至 2021-11
[2年1个月]
董事长助理|金臣铜艺科技有限公司
工作职责:本人主要工作:负责公司行政事宜,包括日常事务,工作及活动的安排和策划,布置,实施及督促,落实执行情况。负责办公物料及固定资产的申购管理和监督,以及人员的招聘。对重要事项及时传达给各部门领导,做好部门的对接工作,后续跟进执行情况并反馈给董事长。负责各类文件的管理,催办及呈送,做好办公会议的组织及记录。协助董事长做好客户的接待及参观工作。做好董事长的行程安排及预约工作,安排商务旅行及陪同出差。
2014-5 至 2019-5
[5年]
会所运作经理|中信山钦湾高尔夫俱乐部
工作职责:本人主要负责球会会员及嘉宾尤其是世界百佳评委的接待及各项服务,协助公司筹备球 场世界百佳及白金等评选活动。会所整体,前台,餐厅,练习场,专卖店,更衣室及PA的管理及部门的考勤和招聘,及总监助理工作,协助总监管理及培训球童及制定部门运作预算及成本管理,完成部门的各项经营管理指标。全面掌握球会服务设施状况,为会员及嘉宾提供准确信息,处理客人投诉、留心所有会员及嘉宾的需求,并迅速提供相应的帮助;了解每日预订情况,跟进处理,与相关部门保持良好的沟通,保证会所环境卫生及运作各项数据的精确,及日常部门管理工作。
2008-3 至 2014-5
[6年2个月]
高级前台接待主管|观澜湖高尔夫球会东莞会所
工作职责:本人主要工作是全面掌握球会服务设施状况 ,做好会员及嘉宾的接待登记,为会员及嘉宾提供准确信息;了解每日订场情况 、当天预订及团体赛事的跟进处理工作;完成每日,每周,月度及年度所需各类报表并存档;处理客人投诉 、留心所有会员及嘉宾的需求 ,并迅速提供相应的帮助;与相关部门保持良好的沟通 ,保证日常工作的顺畅进行 ,对新进员工的入职培训及部门的英文培训。
获得证书
2023-2高尔夫二级裁判证
2023-9国际中文教师合格证
2022-12心理咨询师合格证
2023-10高尔夫初级教练证
语言能力
普通话精通
粤语精通
英语熟练