更新时间:2019-06-03
咸立朋
手机已认证
| 41岁| 大专及同等学历| 10年以上工作经验 |未婚
现居住:山东临沂
气质佳
能出差
很幽默
有亲和力
能加班
求职意向
期望职位:运营总监
期望行业:不限
期望薪资:9千~1万2/月|想在不限工作
求职状态:我目前在职,但考虑换个新环境
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教育经历
2002-9 至 2005-7
[2年10个月]
大专及同等学历|德州学院|工商管理
2017-3 至 2019-7
[2年4个月]
大专及同等学历|临沂大学|初级教育
工作经历(TA工作了17年8个月,共做了6份工作)
2005-5 至 2007-11
[2年6个月]
球童、球童领班、巡场|上海太阳岛国际高尔夫俱乐部
工作职责:主要职责: 1、班级员工日常球场维护的完成; 2、合理安排客人出发; 3、球童培训的监督; 4、球童日常球场维护的监督及管理; 5、小组活动的组织。
2008-5 至 2013-4
[4年11个月]
巡场主管、运营主管、运营经理|北京伯爵园高尔夫俱乐部
工作职责:1、员工的招聘、培训及日常管理; 2、赛事活动的策划、组织及服务; 3、参与企业远景的规划及球会销售政策的制定; 4、制定、审核部门各项工作流程、规章制度并监督执行情况; 5、制定年度计划及预算; 6、计划审核员工工装、工具、办公用品及各项物品采购。 7、对客投诉处理。
2013-11 至 2015-1
[1年2个月]
店长|金沙滩商务酒店
工作职责:1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划,开源节流,控制运营成本。 5、完善酒店规章制度,监督员工执行。 6、加强现场管理,第一时间发现并解决问题,受理客人投诉,不断提高酒店服务质量。 7、定期召开管理层及员工会议,传达公司相关决定。 8、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 9、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 10、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 11、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 12、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
2015-2 至 2017-4
[2年2个月]
店总经理|骏怡酒店
工作职责:1、全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标,对酒店的经营目标和业绩负责; 2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支; 3、负责酒店团队的建立、培养和管理,指导培训工作,培养骨干,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 4、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内,外部形象; 8、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;通过培训不断提高员工的工作技能与服务意识; 9、完成公司交办的其他工作。
2017-4 至 2019-1
[1年9个月]
店总经理|现代酒店管理公司
工作职责:1、 全面负责托管酒店的筹建、筹备工作。 2、市场调查、营销计划制定、协议单位及异业联盟的签订。 3. 全面负责酒店的经营管理。 4. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 5. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 6. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划,开源节流,控制运营成本。 7、完善酒店规章制度,监督员工执行。 8、加强现场管理,第一时间发现并解决问题,受理客人投诉,不断提高酒店服务质量。 9、定期召开管理层及员工会议,传达公司相关决定。 10、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作标。 11、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 12、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 13、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 14、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
2019-1 至今
[5年2个月]
酒店总经理|锦江酒店集团
工作职责:1、全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标,对酒店的经营目标和业绩负责; 2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支; 3、负责酒店团队的建立、培养和管理,指导培训工作,培养骨干,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 4、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内,外部形象; 8、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;通过培训不断提高员工的工作技能与服务意识; 9、完成公司交办的其他工作。
培训经历
2019-3 至 2019-4
[1个月]
总经理培训班、金钥匙管理|锦江集团
培训内容:金钥匙服务管理
获得证书
2019-4金钥匙服务管理毕业证书