2016-01-05
90次
客服专员
2千-4千/月
江苏金坛金沙湾乡村高尔夫俱乐部
基本信息
工作性质全职
职位类别
招聘人数2人
学历要求高中/中专/中技及以下
工作经验1~3年
性别要求
年龄要求31岁--40岁
招聘部门不限
工作地点江苏省常州市金坛市薛埠镇金沙湾路8号(江苏省/常州)
联系方式
联系人:沈小姐  ( 联系我时,请说是在唐高网上看到的 )
联系电话: 0519-8****296、1****535893
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2018-02-25
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、女性,18岁-30岁,身高1.60米以上,中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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