主要岗位职责：
1．配合部门经理完成更衣室的日常工作。
2. 根据每日更衣室接待情况、督促和控制人员安排；调查、处理客人投诉同时采取正确的、有效的行动并及时汇报给经理。
3. 按照计划安排更衣室的清洁工作，确保大堂、更衣室内保持一个整洁，舒适的卫生环境。
4. 督促、检查更衣室员工的各项规章制度执行情况、出勤情况，制定每月排班表、做好更衣室员工考勤并汇总上报经理。
5. 每日监督检查更衣室、大堂的卫生情况，定期检查设备的使用情况，发现问题及时通知工程部进行维修，并跟进维修进度。
6. 经常保持讨论研究更衣室的情况以便不断提高服务、清洁水平，职工的士气及公司的声誉。
7. 做好更衣室客用品、清洁用品的发放、领取，做好成本控制及使用管理情况。
8. 定期对服务人员进行绩效评估及相关的培训。
9. 严格规范更衣室服务生的行为规范，确保保管客人物品完整。
要求：
1.大专及以上学历；
2.有酒店或俱乐部或高档会所更衣室管理经验；
3.良好的沟通能力和应变能力
4.能有效处理客户投诉
有意者投简历yao_yan@163.com，或致电：13693396335