14年磨一剑,以专业缔造传奇 天津生态城总经理蔡楚芝
作者:lovelygolf 来源:唐高网 日期:2015-05-22 浏览 2

  2015年5月25-29日,希望赛来到了美丽的海滨球场天津生态城国际乡村俱乐部(以下简称生态城球会)。这是希望赛和生态城球会的首次合作,为此,我们采访了本次比赛的东道主生态城球会的总经理蔡楚芝先生,让他带领我们一同领略生态城球会的独特魅力,体会生态城球会的经营理念,并讲述他和高尔夫之间的故事。   希望赛首次落户奥杜邦“经典栖息地”   天津生态城国际乡村俱乐部是世界上第一个荣获美国环保生态协会奥杜邦国际“经典栖息地”认证的高尔夫球场,它结合渤海之滨水域宽广的地貌特点,保留了大量的湿地动植物,也吸引了诸多原生鸟类前来栖息。   作为18洞锦标赛高尔夫球场,生态城球会在果岭、发球台和球道都使用优质本特草。本特草叶细质软,用以铺垫高尔夫球场可以减小击球阻力,营造舒适的挥杆体验。另外,由于本特草植株密集,托球性较强,许多国际大型的高尔夫球赛场地都陆续开始使用。   不过,要把这类敏感的草种种植在天津地区,尤其是在距海较近的生态城球会,并不是一件易事。为了给球友提供绝佳的高尔夫体验,生态城球会在克服盐碱水和盐碱土壤上倾注了很多心血。生态城球会对球场的精心呵护也得到了广泛的肯定,不仅赢得了津城球友的交口称赞,也荣获2013年泛高尔夫网金牌球场球具评选的“金牌湿地球场”的美誉。   这是希望赛首次走进生态城球会,球会为更好地举办本次赛事,球会在硬件和软件上同时进行改进。软件方面,球会为全体工作人员进行相关业务强化培训,从而提高服务质量和水平。球场方面,最重要的是果岭。为了保证给参赛选手提供最优质的比赛场地,生态城球会在果岭平整度和硬度上做了许多工作。除了维护正常的修剪,还要精心养护,保证它的透水、透气性。除此之外,发球台及球道的维护保养也在同时进行。   扶贫助困 助力青少年球手培养   “我认为高尔夫是一项对青少年身心发展十分有益的运动。让青少年学打高尔夫球,可以通过这项绿色、有氧、阳光的运动帮助他们强身健体。更重要的是,高尔夫是一项绅士运动,可以借此培养青少年的优良品质。高尔夫运动中细致入微的礼仪文化,可以潜移默化地影响青少年的品德教育,帮助他们培养优雅的气质,并使他们终生受益。”在谈及球会对青少年的培养时,蔡楚芝如是说。   “为帮助青少年更好的接触、融入高尔夫文化,天津生态城国际乡村俱乐部不遗余力地开展有关青少年高尔夫的培训、活动和计划。春城球会在六、七年前就开展了让贫困家庭儿童接触高尔夫的培训计划,并且成功培养出了一名女子职业高尔夫球手陈翠霞。她的成绩一直很好,我也希望她能在2016年代表中国队参加奥运会。我们正在努力,争取生态城球会也能尽早培养出优秀的青少年高尔夫选手!”可以说生态城球会在扶贫助困、帮助青少年实现高球梦想方面进行了成功尝试。据了解,生态城球会现在已经成立了青少年管理中心,同时球会邀请颇具实力及经验的青少年教练团队入驻球会。今后将加大力度,支持对青少年高尔夫手的培育。   对于希望赛这个以优秀的青少年球手为主力的比赛,蔡楚芝表示:“希望赛是目前中国最高水平的业余赛事,我们和主办单位都很期待有更多的高尔夫选手能在这场比赛中脱颖而出,成为世界高尔夫之星。我们俱乐部将把高尔夫运动推广到学校,努力培养年轻的天津高尔夫球手。我们现在已经成立了生态城青少年管理中心,相信在不久的将来,青少年管理中心的青少年选手一定能将高尔夫球运动推广给更多的人。”   十四年磨一剑 以专业缔造传奇   入行十四年,就球场运营而言,蔡楚芝有自身独特的感受。“我是在2000年接获公司委任,到位于印尼的民丹岛乐雅高尔夫俱乐部担任采购部经理。从那时起,我便和高尔夫结下了缘分。当然,这也要归功于新加坡吉宝置业对开发高尔夫球场的热衷。目前,集团旗下的高尔夫球场共四座,分别是印尼的民丹岛乐雅高尔夫俱乐部、昆明的春城湖畔度假村,江苏的江阴龙涛国际乡村俱乐部,和我们天津生态城国际乡村俱乐部。”   除了集团对蔡楚芝的信任,他对自己的从不松懈造就了一个优秀的高尔夫职业经理人。“人说十年磨一剑,我这是十四年磨一剑,而且现在也丝毫不敢放松。以采购作为开端,后接触市场,直到现在担任生态城球会总经理,在一点一点的磨练中,感受颇多,也学到很多。在采购部,我们是买方,侧重的是我们的需求;市场部则需要转换角度,以客户的需求为重。在角色互换的过程中,我们需要积极的思考、根据实际情况改变我们的工作方式。作为一家球会的总经理,则需要更全面的考虑到多方需求,包括控制成本、市场推广以及球场的软件、硬件建设等。”   回顾自己14年的从业经验,蔡楚芝这样总结道,“工作的每一天都在学习,遇到的每一件事都有它的挑战,在解决每一个问题的过程中,都能学到很多东西,这些都是我的财富。”   同时,蔡楚芝认为,“高尔夫不同于其他运动的特点之一就是讲究礼仪,这不仅体现在着装要求,平等、公正、尊重对手等品质都是高尔夫的代表精神。培养天津的高尔夫文化应该从礼仪开始,从每一位从业人员和球者做起。”   对于生态城球会的未来,他表示:“在从事高尔夫这项运动之前,一个人必须要先有绅士修养。生态城球场一直致力于塑造彼此尊重的球会文化。天津高尔夫产业服务水平的提高,可以提升打球者的满意度,高尔夫文化也能得到推广,这是培养一个市场的正确方向。”
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