漫谈高尔夫球会的常规赛事
我所在的球会开业近五个年头了,会员季度赛坚持举办了近20届,在赢得好口碑的同时,却也感觉如同跳高举重一般,愈发艰难。这艰难二字,主要体现在两点:完美难与创新难。所谓完美难,是哪怕经验丰富的老师傅来运筹整场赛事,也难免遇到这样那样的小状况;至于创新难,那就如同常年坚持吃山珍海味,再好也必然乏味,赛事模式难有革命性创新。相信这两点同样令广大从业人员头痛不已,让高尔夫球会常规赛事变得“既简单又困难”。
本文提及的高尔夫球会常规赛事,是指以市场推广、客户回馈为主要目的的球会组织的普通高尔夫赛事,与以竞技为主要目的职业、业余赛事有较大区别。本文将针对这类赛事,谈谈个人对此类赛事的一些见解。
一、规范的赛事流程是基础保障
球会常规赛事的组织者往往因常规赛事形式简单,或自恃经验丰富,而忽视了对此类赛事流程的梳理与总结。实践证明,智者千虑,必有一失;唯有总结、确立规范的赛事流程,并根据流程严格执行,方能把握赛事工作的节奏。
从上表可以看出,高尔夫球会常规赛事的流程并不复杂,但时间节点的掌握是关键。赛事方案的确定宜早而不宜晚,策划方案时也不应抱着“距离正式比赛还早”的想法,如此出来的方案既不精准,也不细致,以至于后期需要不断变更调整方案,将令执行者们苦不堪言。同时,尽早确认方案,也能够为联络赞助商与采购物资等工作争取到更充裕的时间,丰富的赞助与精心挑选的物品将是比赛增色的关键。
赛事方案一经确认,那么整个赛事的准备工作将围绕方案开展,掌握一定的节奏、按计划核对进度,就能够有效提升赛事组织效率。
须指出,大部分赛事组织者与执行者往往“重赛前而轻赛后”,比赛晚宴一结束就如同解放了一般,其实收尾工作相当重要。赛后的宣传报道能将赛事效益进一步放大,而赛后对费用与物资进行及时核查则最能体现出整个赛事管理的规范性;如若没有及时做好这些工作,赛事将是残缺的断章。
二、让每名赛事成员富有责任感
日积月累的丰富赛事经验如同美酒,能让赛事愈发醇香,也能让组织者与执行者晕乎乎的,出现麻痹大意或者相互推诿一类的问题。
高尔夫球会常规赛事一般需要一位或者几位核心组织者,也离不开各个部门的执行与配合。前者制订赛事方案,并监督整个赛事活动的进度与质量,需要具备强烈的责任感;后者根据赛事方案,将繁琐的细节工作落实到位,同样需要责任感。那么,如需让常规赛事运营稳定而可靠,球会要么就幸运地拥有一大批责任感爆棚的优秀员工,要么就确立规范的赛事流程让每名赛事成员富有责任感。
在赛事大致方案与预算确定后,还需要一份非常详细分工方案,方案包含从赛事筹备到结束的每个环节内容与时间节点,并有明确的责任部门与责任人,如此一来,赛事组织者也不必太过辛苦,而执行者们也不会太过逍遥。
三、小细节创新提升赛事新鲜感
我承认,受制于高尔夫赛事的约定形式,任何的高尔夫赛事难有较大创新。那么,一些小清新、小花样将是提升赛事整体新鲜感的关键。就好比泡面都是一样的,不一样的是佐料。从理论上来讲,赛事的每一个环节、每一个元素都能实现创新;而对于高尔夫球会常规赛事而言,经费可以有限,创意必须无限。
形象包装方面,有见到球会将背景喷绘设计契合潮流,设计成改革开放前的革命红色画报风格,与之相匹配的,参赛人员的服装则设计成了迷彩T恤,让人大呼好玩。
环节设置方面,也有赛事将原本放在晚宴环节的抽奖转移到签到环节,通过在背景板上戳气球让参赛选手试试运气;说到晚宴的抽奖,除了传统的抽奖模式外,也可将所有奖品陈列舞台,由抽中的客人自由挑选;赛事餐饮除了围餐与自助餐外,在清凉晴好的夏夜同样可以考虑户外烧烤;等等。
关于高尔夫球会常规赛事,其实还有很多可以谈。本文主要从两个方面与大家进行交流,相信只要建立起规范的赛事流程,便能避免出错;只要积极开动脑筋,便不至于让活动太过枯燥。这类赛事,“小身材,大味道”,也希望能够与广大业内同行一同开动脑筋、多多交流。
通讯员/管理部无锡锦园项目 金雪 文/冯吾成
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