Stuart Hayden是一家球场的管理者，他也投资了该球场。 　　他管理的Los Amigos高尔夫俱乐部，这是一家市政球场，并将其从原本的每年55000打球轮次上升至76000轮次，而今年有望突破90000轮次。 　　他是采用怎样的策略将一个令人沮丧的球场运营反转的呢？他投入资金将球会进行重大的改进，让球场和会所设施一流（在此之前，球场还曾用塑料花作为景观布置）；他强调客户服务，并且推广活泼的氛围。 　　Hayden自掏腰包投入了100万美元，他打赌一定会有什么发生。现在，客人们鱼贯而来。 　　他认为高尔夫的确面临问题，但是这个行业是分段的。他（的球场）有自己的优势，地理位置处于人口密集区，且一年的气候都很好。他觉得自己没办法在南达科他州做出一个同样这么好生意的市政球场。 　　在谈到吸引青少年球员的举措时，Hayden采取的办法是积极的。这是因为这是让这项运动发展的办法。 　　他认为这是他唯一能看到效果的办法。如果人们在30或者40岁之后才开始这项运动，他们会有沮丧以及想放弃的倾向。他不认为会有很高比例的人能够坚持下去。 　　他还赞成举办赛事用以吸引年轻人，例如今年夏天将会在那个球场开打的公开赛。这并不意味着全部，仅仅是一个触发。（想象）在周五的时候，有四只球队相互争夺，都希望击败对手。大声的音乐、啤酒以及垃圾话充斥着这个周末。 　　他们为此做了许多事儿，并希望能够带来乐趣。 　　他承认这种促销活动在他管理的其他球场（科罗拉多的Eagle Glen俱乐部）可能效果不会那么好，因为那个球场主要吸引的是一些传统的高尔夫人口。

　　因为Smith拥有的其中一家球场位置在圣路易红雀队的主场Busch体育馆附近，因此他和许多棒球界的人走得很近。 　　一些红雀队正在采用的办法被那些棒球界的人推荐给了Smith，可以用以增加收入。其中之一就是：动态定价。当芝加哥小熊队来到圣路易红雀队主场的时候，红雀队会收取更高的门票。周末的门票价格会比平日的高。 　　这种办法对于高尔夫同样适用。在一个阳光明媚的星期日，打球收费要高于一个阴沉的周二。见鬼，一个阳光明媚的周二收费要高于一个阴冷的周二。 　　Smith怀疑自己（之前所作）或许错了。 　　这招管用。虽然一些球场正在试验这种理念，但是他完全接受了它。他拥有或者管理的20家高尔夫设施都在采用动态定价。 　　这种定价比较复杂，时间段可以通过打球需求、可行性以及其他因素来决定。动态定价很彻底，任何时间段的Tee Time 都没有固定的价位，定价一直在变化。即使是在同一时段开球，你上周六支付的费用跟下周六都不会一样，可能多也可能少。 　　价格取决于变量。太多的管理者依靠固定价格，而如果需求下降，则会降低价格来吸引高尔夫人口。这会吸引他们来打球，但是没办法最大化利润。而浮动价格就可以。 　　打折对于高尔夫行业来说是个坏词汇，Smith已经将其从字典里删除了。 译/行政部 徐千李