高尔夫草坪部管理模式初探
一、草坪部应建立“独立核算,目标管理,预算控制,健全机制”的管理模式
1.制定目标,明确任务
将草坪部的工作任务细化,制定明确的目标,据此下达年度预算指标,并以此来考核草坪部的工作绩效。首先明确当年球会将举办的比赛场次及比赛级别;其次保证球会正常营业的球场养护水平应采取的常规养护措施及标准;最后确定改造项目及固定资产的更新和增加。
2.养护成本费用的预算编制
没有目标的预算毫无意义,成本控制应建立在对目标的考核上。只有将成本与目标结合起来,才是可操作的。草坪部的费用预算应严格按照工作目标、工作标准及工作任务来编制,并作为按月或年度考核的依据,而不应以去年或往年发生的费用作为考核依据。
3.提升草坪品质
草坪品质应是各球会核心竞争力的重要组成部分,提高草坪品质也就提升了企业的核心竞争力,为此应适当加大对草坪管理的投入。
二、草坪部部门职能
完成球场草坪管理和绿化工作是草坪部的部门本职,其主要职能包括:
1. 进行年度费用预测提报财务总监,进行费用分解并控制;
2. 制定年度工作计划,进行目标分解,并执行实施;
3. 管理、监督、检查各班组正常工作;
4. 建立、健全草坪管理和绿化的资料档案,保持工作的科学性、规模性和体系性;
5. 研究把握工作人员的要求,充分调动其积极性;
6. 草坪管理可根据举行赛事的时间拟定相应的养护计划,使草坪质量适应各种赛事的要求;
7. 正常草坪管理保持草坪密度均匀、平整,生长季节色泽鲜绿,果岭、中心球道有明显格式,格式有变化,控制枯草层的形成,较少杂草,采取措施解决草坪退化问题;
8. 合理使用各种剪草设备和球道维护设备并制定使用机械的操作规程和保养,维修制度,设备使用要有登记。交接要有手续。对重点设备要有专人负责;
9. 掌握气象和降水预报,分析土质墒情,建立科学的喷灌制度,保证草坪生长对水分的要求;
10. 根据土壤化验的结果和草坪缺素症状拟定科学的施肥计划,保证草坪生长对养分的要求;
11. 预测病虫害的发生规律,及时采取措施。病害高发期,果岭、发球台的发病率不应超过6%,长草区不应超过10%。虫害盛发期,果岭受害面积不应超过2%,发球台的受害面积不应超过5%,球道的受害面积不应超过10%;
12. 球道的树木成活率保证在95%以上,合理剪枝,没有病虫害。在植树季节,在统一规划设计的前提下,补栽各种树木,提高球道的品味;
13. 花卉栽培生产供应及时,保质保量,做到春季迎春花卉尽早开放,夏季花卉品种齐全,秋季花卉尽量延长时间,要选择那些合适的品种培育;
14. 加强球道人员的各工种岗位人员培训,遵纪守法,加强思想道德教育,提高职工道德水平和业务能力。
三、草坪部经理任职必要条件和岗位职责描述
要求具有土壤肥料、植保、园艺和机械等专业知识。具有高尔夫场务各个阶段的管理及草坪管理方面的经验;具有高尔夫球比赛方面的知识;具有全面的建造和养护高尔夫球场果岭、发球台、球道、高草区和沙坑的实践知识以及种植和管理高尔夫球场的草坪、观赏植物、灌木和乔木的知识;熟知各种肥料和土壤调节剂的性质及正确的使用方法;掌握病虫害的防治策略和具体的方法及材料;掌握排水方法,喷灌知识及灌溉系统的知识;具有建造和维护球场辅助设施的知识;具有指挥球场员工安全高效工作的能力。能够准备清楚详细的报告、年度预算报告;能够保持必要的工作记录;能够维持有效的职员关系和公共关系。
本职工作:强化管理,经营草坪,创造品质,达成目标。
1.直接责任:
(1)综合各方面因素拟定切实可行的年度工作计划,分解计划报批并督导实施;
(2)根据公司中长期规划合理配备人才,进行组织建设;
(3) 监督设备的有效利用及定期维修;
(4)监督果岭、发球台、球道、高草区、沙坑和其它相关地块的养护管理;
(5)监督各种草坪,树木和观赏植物的种植和管理措施;
(6) 准备并提出每年的高尔夫球场养护预算;在预算范围内购置日常用品和材料;
(7)记录每年的养护活动和花费;
(8)主持制定部门的工作程序和规律制度,报批通过后实施;
(9)定期主持部门管理工作例会,并参加公司有关会议;
(10)向直接下级授权,并布置工作任务;
(11)安工作程序做好与相关部门的横向联系,出现问题及时解决或承保;
(12)制定岗位技能培训计划,并定期考核。
2.领导责任:
对球道区管理工作目标的完成负责:
(1)对所属下级的纪律行为,工作秩序,团队精神负责;
(2)对预算内容负责;
(3)对部门工作流程的正确执行负责;
(4)对技术方案的执行效果负责;
(5)对养护管理成本的控制负责;
(6)对部门的规章制度的执行情况负责;
(7)对所辖范围内的人员和公司财产安全负责。
作者:黄立涛,大连绿维草坪管理有限公司董事总经理
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