高尔夫团体预约工作流程 (太湖球会样本)
确定团体名单及差点
确定团体人数,是否自己分组还是球场分组
确定开球时间(需提前7天预约)
确定开球方式,(目前只能单边开球)
确定是否要用餐、用餐时间、用餐方式;有中式的、日式的、韩式的;
确定是否要住宿:多人住宿,多少人打球、全住宿打球、只住宿不打球
确定进房时间及住房时长
确定是否要租用球具(分男、女)
确认记分事项(固定差点,新新贝利亚方式等)
确定团体赛事结帐方式
是否有其他的准备事项
颁奖晚会、音响、颁奖台、幕布。球场内是否要做欢迎牌等事项。
其它:
1:小球队6组以上,相应球队后面空一组为原则。
2:大型球队之前业务人员必须查询预约状况,并告知预约,预约确认后马上把此比赛的名称输入预约系统,整理球队咨询,并及时做好更新,每周1次传给各个部门。同时根据赛事或球队的不同要求及时调整预约单.
3:110人以内的球队可接9洞同时开球,散客接客量会影响少些,假日大型活动需特批.大型球队比赛假日尽量不接,接平日.
4:球队联系单填写好后提早发放给企划,柜台,出发站,厨房,更衣室,餐厅,维护部。
5:预约日7天前向球队干事确认以上所有的信息。
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