本届总联会中最忙碌的人是谁？不是赶会的嘉宾，不是速记的记者，而是度假区最可爱的度假助理们。从参会嘉宾飞机落地开始，他们管行李、管入住、管解说、管带路，客人遇到问题，他们第一时间冲到最前面，帮忙解决。 忙碌的人最有故事，从今天开始，让我们一起倾听他们在工作第一线的故事。 李妍——让老外竖起大拇指

度假区首席度假助理李妍的专业精神众所周知。在总联会期间，她主要负责VIP客人的接待工作，其中有几位是国外嘉宾。细心的她接到任务后，仔细研究对方国家的风土人情和生活禁忌，主动人热情的服务获得了嘉宾的高度赞扬。因为担心自己英文不过关，她把几个常见问题用英文翻译好随身携带。当客人无意看到她的小纸条时，连连对她竖起大拇指表示敬佩。 张忠凯——带病上战场的榜样

张忠凯与魏宏伟总经理、瞿燕云副总经理合影

同为首席度假助理的张忠凯这次负责一个小组几十人的接待工作，他用专业、敬业的精神以身作则，给其他同事做榜样。由于总联会期间工作繁忙，他每天都从早上五点多工作到晚上十点多。在他接待大连海昌广鹿岛高尔夫球场总经理魏宏伟先生时，由于连日劳累，胃病突然发作，他默默忍着病痛，依旧面带笑容地服务，当晚痛的直接打止痛吊针。 即便如此，第二天他照常早起接机。