谈高尔夫球场的定价因素
作者:lovelygolf 来源:唐高网 日期:2013-12-23
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总有球友抱怨球场、练习场又涨价了。其实,球场也挺头疼的。
球场考虑因素多
球友普遍认为,影响球场打球价格的因素无非就是球场的地理位置与客人的到场量,再者就是球场的建造、维护成本。这几点均可以影响一个球场的打球价格,只是不够全面。地理位置、员工工资、当地居民的消费水平等因素,我们可以将之看作是基础因素,因为这些因素在一定时间之内是不会有太大变化的。同时这些因素也比较容易进行横向比较,所以球场基于这些方面因素的定价是否合理,球友们会一目了然。
用一位球场经理的话来讲:“一个离市区十万八千里的球场,品质又不高,定那么高价,肯定没人去。”除了所谓的基础因素,还有很多球友看不到的因素在影响着球场的打球价格。
首先要提到的是,不同球场在不同的经营阶段的打球价格是不一样的。我们可以将球场分为两类,一类是刚开业不久,还在大量销售会籍的球场,我们称之为“新球场”;相反,我们把开业时间较早,将客人日常消费作为主要收入的球场称为“老球场”。
新、老球场之间的定价因素就存在着明显差异。新球场在确定打球价格的时候,主要考虑的是与会籍价格的平衡关系。球会在开业之初,所做的事情都是为会籍销售而努力。如果打球价格定得过低,无疑会影响到会籍的销售。
等到了会籍销售趋于饱和,影响球场定价的主要因素就不再是会籍的价格,而是球场日常的经营成本。日常的经营成本又大致分为两类,有形的和无形的。球场日常维护所需的一些消耗品,比如小到毛巾、餐具,大到电器、球车,购买这些物品的开销都属于有形成本。而无形的成本就是那些看不见的东西,比如市场环境的变化、国家政策的影响等等。
其实变化最大的就是日常的经营成本。近两年物价水平上涨较快,球场日常维护所需的成本也随之增高。有球友笑称:“球会一‘哭穷’就涨钱。”有球会回应:“我们涨价的速度远比不上通货膨胀的速度,和若干年前相比,球友打球其实便宜了很多。”
通货膨胀这笔账并不好算,但显而易见的是近年来球会数量不断增加,球场之间的竞争激烈,虽说通过压价的手段吸引客人并不是什么好的做法,但客观上讲,这的确让打球价格降低了不少。
球场在调整价格的过程中,还是很讲求方式方法的,好的球场会有一套完善的定价制度。除了合理计算经营成本,球场还会有专门的市场调研人员到市场上和球友中做调查。调查之后再结合自身实际,制定出的打球价格一般是比较合理的。一位攻读经济学的球场经理提到了“有效市场价格”这样一个概念,他解释道:“有效市场价格就是真正能让球场获利的价格,有的球场的价格虚高,看似一场球能赚很多钱,但实际上没人来打。有的球场相反,定价太低,最后弥补不了经营的成本。这些都不是有效的市场价格。”
球场涨价的时候,涨球童费而不涨果岭费,说明是要提供球童的工资待遇。先涨非会员的打球价,过一段时间再涨会员价,对会员称是不得已而为之。尽管最终的目的都是涨价,但这样的做法对于客人来说,都更容易接受,起码比直接“哭穷”强。
练习场在发展
练习场在经营初期定价时主要考虑的因素与球场大致相同。区别在于,现阶段的练习场不会考虑会籍价格的问题。诸多因素中土地租金的影响也要比球场大一些。
然后,练习场的具体价格就要根据自身的经营情况决定了,目前的练习场大多会根据客人的到场量定价,一般的练习场在经营之初的价格往往会比较低,通过这种方法把客人吸引过来,等到客人达到一定数量的时候,会形成排队。这样练习场便有了涨价的条件,有的练习场在经过一轮涨价之后,依然出现 “客满为患”的状况,这个时候练习场就会改变收费模式,由计球收费改为计时收费。
某练习场的总经理告诉记者,按照这种发展模式,以后还会逐渐出现会员制的练习场。同样,有些练习场也开始效仿球场,将打球价格分为平日和节假日,在未来甚至还会出现上午和下午的价格差异。
细心的球友会发现,北方的练习场的打球价格一年一般会有两次调整,分别是在入冬的时候和次年开春的时候,这是因为客人会根据季节的变化不断在球场和练习场之间流动。
还有一点不同的是,练习场比较像健身房,一家练习场所影响到的区域要比一家球场小很多。以北京为例,大多数练习场的客源覆盖面,只限于开车半小时路程的距离范围。练习场之间不存在太大的竞争关系,所以定价主要还是根据老板的“意志”。当然,老板最初的“心理价位”在经受第一轮市场考验之后,会有一个合理的调整。
面对不断的价格变化,球友只有一种态度——打球别被坑了。有些球友认为自己一直是被动的,总是扮演受害者的角色,但是一位球场老板则说的是:“高尔夫也是服务性行业,消费者的反馈一定会影响到球会的经营,球场的定价是否合理,最终还是球友说了算。”
文/假日休闲报·高尔夫周刊 记者/梁悟非
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