高尔夫球场场务部考核细则(下)
6、喷灌系统使用维护
6.1非喷灌人员严禁调整喷头打水方向;(违反者扣1分)
6.2在分控箱正常的情况下禁止启动喷头开关;(违反者扣1分)
6.3发现灌溉设备损坏要及时报修;(违反者扣1分)
6.4使用分控箱浇水时不能将水浇到客人身上或其他物品上;(违反者扣2~10分)
6.5严禁增减分控箱中的程序;(违反者扣1分)
6.6使用分控箱后不得随意关闭程序;(违反者扣1分)
6.7严禁在没有培训下使用分控箱;(违反者扣1分)
6.8在使用浇水程序时,要及时合上分控箱盖子,以水浇避免将水浇到分控箱中,造成分控箱短路;(违反者扣2~5分)
6.09未经同意不能进入喷灌设备房;(违反者扣1分)
6.10安装水管须将其清洗干净并涂抹胶水;(违反者扣3分)
6.11维修过后将场地清理干净;(违反者扣1分)
6.12关闸后按时放闸送水;(违反者扣1分)
6.13填写报修单两天内及时答复或维修;(违反者扣1分)
6.14浇水时须带备用工具;(违反者扣1分)
6.15维修后现场验收不合格;(违反者扣1分)
6.16喷头草修剪不能有遗漏;(违反者扣1分)
6.17喷泉没须定时开关;(违反者扣1分)
7、机械检查修理:
7.1车库内机器摆放整齐,按规定车位停放;(违反者扣1分)
7.2维修设备和工具使用后及时归位;(违反者扣1分)
7.3早班人员天亮须将机修库的灯熄灭;(违反者扣1分)
7.4晚班人员下班后要清除车间存在的安全隐患问题,关掉电焊机、空气压缩机等电器的电源;(违反者扣2~5分)
7.5更换轮胎时轮胎固定螺丝紧固到位;(违反者扣5分)
7.6负责打黄油的机修人员按规定的量上油,不能漏打;(违反者扣1分)
7.7维修现场及时清理,不能留有油污、破损零件等;(违反者扣1分)
7.8收到报修信息没有及时回复或上报;(违反者扣2分)
7.9不按规定流程操作机器,造成机器损坏;(违反者扣2-10分,并追究赔偿责任)
7.10服从工作安排,无特殊情况,不能推卸安排好的工作;(违反者扣3分)
7.11维修故障要负责任,不能敷衍了事,导致使用者投诉;(违反者扣3分)
7.12同一故障问题反复出现并返修;(违反者扣3分)
7.13检查刀具刀锋、高度要到位;(违反者扣2分)
7.14调刀要规范,不能出现刀过紧或磨刀不锋利的情况;(违反者扣1分)
7.15调整刀具高度时要检查前后滚筒;(违反者扣1分)
7.16更换机油过多或短缺而造成机器损坏;(违反者扣5~10分,并追究赔偿责任)
7.17拆卸的螺丝、零件要复位和紧固;(违反者扣2分)
7.18螺丝或零件没有复位导致机械损坏;(违反者扣5~10分,并追究赔偿责任)
7.19保养人对有明显缺陷的液压油管未能及时发现;(违反者扣3分)
7.20未按要求使用维修工具,致使工具损坏;(违反者扣2~5分)
7.21机械故障未能当天完成须做好交接手续和维修标记;(违反者扣2分)
7.22工作日志要工整、详细,当天工作日志当天写;(违反者扣1分)
8、设备使用、保养管理
8.2工具保管间保持整洁;(违反者扣1分)
8.3设备工具损坏所有设备的报废必须按照资产报废流程进行处理;(违反者扣1分)
8.4使用时发现设备出现故障要填写报修单,并将单据交给机修负责人,杜绝病机入库;(违反者扣1分)
8.5机械完成当日工作任务后要清洗干净,加满燃油,清理空气滤清,入库摆放到指定位置;(违反者扣1分)
8.6保持所使用机械的清洁,停位准确;(违反者扣1分)
8.7修剪工具及时打磨及保养上油;(违反者扣1分)
8.8机具使用前后必须检查试车,如出现因例检不到位造成机械受损;(违反者扣2~10分)
8.9维修工具或劳动工具应清洗干净并放入工具房;(违反者扣1分)
8.10工具更换必须以旧换新;(违反者扣1分)
9、团队建设
9.1在特殊情况下,同事寻求帮助,要给予帮助;(违反者扣2分)
9.2不能捏造、隐瞒事实,制造矛盾,影响集体团结;(违反者扣5分)
9.3因个人问题,不能影响整个团队的工作情绪;(违反者扣5分)
10、奖励
10.1提出合理建议,经采纳而使部门或公司获得利益者;(经查属实者加10分)
10.2见义勇为,并在外有优良事迹而使公司获誉者;(经查属实者加10分)
10.3特殊养护操作流程无误者;(经查属实者加5分)
10.4及时发现机器潜在的隐患问题并及时解决(经查属实者加2~10分)
10.5在工作区域拾金不昧,受到公司或客人表扬者;(经查属实者加10分)
10.6主动为客人排忧解难者;(经查属实者加10分)
10.7针对不良行为实施举报;(经查属实者加5-10分)
10.8对废旧用具,物品重复利用降低养护成本者;(经查属实者加2-5分)
10.9老员工帮带新员工,试用期内考核优异者;(经查属实者加5分)
10.10发现重大灾情,事故隐患及时上报;(经查属实者加10分)
10.11被评为“优秀员工”候选人或“服务之星”候选人;(经查属实者加5分)
10.12当选“优秀员工”候选人或“服务之星”;(经查属实者加10分,不累加)
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