高尔夫球场成功发展的关键步骤之市场营销和公共关系(一)
作者:happy2010 来源:唐高网 日期:2013-10-31 浏览 5
创建一个优秀的高尔夫项目——一个漂亮的球场、一个有优秀专业的团队所管理的地标级的高尔夫会所、附加一排令人向往的时髦的住宅,这些都并不能保证这整个项目的成功。你最需要的是客户——在你的球场挥杆的高尔夫人口,在你的酒吧和酒店消费的人,住你的酒店的客人,而最重要的,是买了你的房产的人。客户是你为什么要做市场营销以及公共关系的全部原因所在。   你所作的市场营销应该跨越高尔夫项目发展的每一个阶段,从最初的客户市场开拓和可行性研究开始,直到参与进日常管理之中。在这我们将主要侧重于市场推广方面——怎样才到到达你的目标客户以及如何说服他们采取行动?但那时首先,这事值得简要的一看。需要在整体上接近市场,不仅仅是你的市场营销以及公共关系顾问的工作,同样需要涉及到你的开发团队的其他成员。正如你所见,你需要在市场营销上思前想后,从高尔夫项目发展伊始就开始。   整体营销   现代市场营销的关键因素通常被描述成7P。头两个是产品(Product)和价格(Price),是先期就定下来的,是通过你的对市场和财政的可行性研究之后得出的:   I. 产品(Product) – 创造一个人们想要以及需要的高尔夫运动产品   II. 价格(Price) – 确定一个消费者们愿意去支付,并与你的高尔夫项目的定位相符合且盈利。   III.地点(Place) – 为客户们创造一个合适、方便的地点用以视察你的房地产住宅,无论是在一个有独家密码保护的网站上公布预备计划远景(用以试探市场反应)或者是一个样板房。   IV. 促销(Promotion) – 通过品牌、手册、市场营销资料、网站以及公共关系等渠道和方式将你的高尔夫项目的重要信息与你的客户沟通。   V. 人群(People) – 雇用正确的团队。客户会在人与人的交往中被人群所影响的,也会被你的项目的特别代表以及员工所影响。这也是市场营销的一部分。   VI. 过程(Process) - 当你的客户前来球场接受服务时,不管是咨询房地产事宜还是定场打球,都要准确的了解客户的到访经历(既访场感受)。   VII.实物凭证(Physical evidence) – 给予客户明确的实体,让他们能够更加了解所能买到的商品。如果你是在出售房地产概念规划,那么这个实体就应该是由电脑制作的图像(CGIs)或者一段视频。   促销   现在让我们专注于市场营销的促销这一方面。当你已经确定好你的目标客户以及做了可行性分析之后,你需要专注于做的是一项简单的市场前期工作——在正确的时间通过正确的渠道给正确的人提供正确的信息。这里最重要的就是在你做每件事的时候,都要把你的客户放在心上。   在你的目标市场、可信性研究、商业计划以及一个已定的预算的基础上,你的市场顾问或者主管将会写一份战略计划提纲并制定策略去接近和说服你的目标客户群。这份行动计划应该是以一个可知的结果为制作基础的,而这样可以在持续的测试以及回顾中不断的完善所选择的方法,寻找最有效的途径。   在产品质量上不要抄近路是非常重要的。另外一个在项目发展中普遍存在的错误就是在用以促销的网站或者小册子做得很差,甚至出现简单的逻辑错误。特别是宣传用的文章并不是用客户所在地区的语言写的。   同样的,有许多的发展商聘请一些菜鸟级的摄影师来读对房地产或者高尔夫球场进行拍照。那么现在要教你的是,请专业的摄影师进行拍照,即便你要为此飞跃重洋。
此文章来源于网络, 版权归原作者所有。
求职招聘