—北京万柳詹国勇先生北京大学演讲摘录之三
现状:
1. 国家明令限制高尔夫球场的建设,法令颁布后北京又多了12家球场。
2. 高尔夫人口每年以20.3%的速度增长,80%的球会经营处于亏损边缘。中国目前的老板大多是第一代创业起家,自身的突破能力很强,但缺乏企业战略。
3. 在全国人民为足球而喜怒哀乐的时候,高尔夫却先于足球冲出亚洲,可怜的是在高尔夫世界杯的现场却只有孤单单的两名选手,没有观众,没有服务人员。
4. 媒体大肆夸张球场的环境污染,而高收入人群纷纷涌向球场的怀抱。
5. 全国未形成一所单一运动项目的高学历专业技能和管理学校,但全国有9所大学在从事高尔夫的学历教育,中高协更是成立了高尔夫教育与科学研究委员会。
原因分析:
1. 在中国,几乎每一位打球的人都渴望拥有一家或数家属于自己的球场,视线中的车水马龙一定蓄藏着丰厚的利润,再加上兴趣。虽然当政府多方限制,依然挡不住诱惑,一时间,球场如雨后春笋般涌现出来。
2. 处于制度转型期的中国在人们面前的机会太多,只要有钱,任何领域都可以进入。而且突然得到的某个关系或对某一资源或信息的垄断,就能让你获得巨大的竞争优势,在陌生的行业也能赚大钱。所以企业战略对很多球场投资人而言完全是扯谈!
3. 中国目前的老板大多是第一代创业起家,自身的突破能力很强,其企业特征是“以老板为驱动力”。利用老板的雄才大略来经营企业,藐视一切商业法则、专业差异和职业管理环节的存在。更无需用制度和文化去驱动一个球场的发展。
4. 人制的权谋思维泛滥,表现在用老班底去制约经营者,而不是用强者管理强者;用亲人管理而不是能人经营;愿挖一个经理,而不愿合作一个团队等等。
5. 企业价值理念匮乏,要求员工付出的多,给付员工激励的少。用人多采取的吊苹果方法,要求员工承诺付出而不计成本,员工追求与企业方向形不成合力。
6. 企业和产品没有定位,大兵团作战,没有为客户创造价值的思路而只有赚钱的想法。
针对以上问题,对比万柳高尔夫球场,借用锡恩4C战略框架来提出几点想法:
1. 球场凭什么凝聚人心?
这是一个现代企业生存的思想底线。一个企业能够赢利的根本原因在于对商业法则和价值公理的遵守。球场要想生存,必要首先凝聚人心,给出企业和员工未来的方向和可期望值。也即必须首先回答三个问题:
a. 建立企业的远景——企业未来想成为什么样的公司?
在对这个问题的调查中,我们听到了太多的豪言壮语:
? 做中国最好的球场
? 做中国最难的球场
? 做中国的奥古斯塔
? 做中国圣安德路斯
? 做中国的Pebble Beach
? 建世界上最长的球场
? 建世界上最大的球场
虽然说企业远景相对务虚,但可渐近,每一阶段均可衡量。
万柳的远景是做一流的城市俱乐部。
b. 企业的核心价值观是什么?
企业的核心价值观要同时回答企业的商业目标和员工的发展目标,若企业核心价值被单纯的赚钱动机所淹没,员工也终将丧失自己的方向。在调查中,大部分的回答是:
? 商业目标—赚钱
? 员工目标—跟着老板发财
c. 企业的战略目标是什么?
结论:在2一3年内收回投资。
“豪言壮语下面的真情回归,挥毫大旗内藏的愉快记忆”。由于太多的球场投资者只是将投资球场当作挣钱的游戏,而且依然迷恋于曾经