七、考核需报的资料及上报时间 1、每月1日报考勤表、客户评价资料（表扬、投诉、建议）。 2、每月2日报月计划和目标测评表。 3、每月4日报员工考核表（员工自评、主管和经理对下级的考核评判） 4、每周日报本周工作总结和下周工作计划。 八、行政后勤部考核时需查看的材料 1、晨会记录 2、谈心谈话记录 3、各种制度的完善修订情况（原因） 4、工作流程的充实提高情况（原因） 5、员工培训教案 九、考核结果的汇总呈报 行政后勤部将考核结果汇总后，全面分析各部门工作的显绩和潜绩、客观条件与主观努力、成效与成本以及工作内容、管理员工多少等因素的影响，将分析结果和汇总结果一起呈报球会领导。 十、考核等级划分方案 1、部门经理和主管考核等级的划分 90（含90分）分以上 优 80——89 良 70——79 合格 60——69 基本合格 59（含59分）分以下 不合格 2、一般员工考核等级的划分 为使考核结果公正、避免部门之间理解上的偏差，考核等级以部门为单位，优秀员工占部门总人数的10%；良好员工占部门总人数的20%；合格员工占部门总人数的35%；基本合格员工占部门总人数的30%；不合格员工占部门总人数的5%。按现有人数（球童除外）一般情况下员工在部门中的等级分布如下表：

十一、考核结果的应用 经总经理办公会批准后的考核结果存档，并应用于球会管理。 1、考核结果划分为五个等级，即：优秀、良好、合格、基本合格、不合格。 2、主管级以上员工绩效考核结果的运用： 考核为优秀等级的，发放绩效工资的100%；考核为良好等级的，发放绩效工资的90%；考核为合格的，发放绩效工资的80%；考核为基本合格的，发放绩效工资的70%；考核为不合格的，不发绩效工资。连续两次考核不合格的降低一个工资档次；连续三次不合格的降低级别使用或给予解聘。 3、领班及以下员工绩效考核结果的运用： 考核为优秀等级的，在球会“光荣榜”给予通报表彰；连续三次考核为优秀的，晋升一个档次的工资作为绩效工资。连续两次考核为良好等级者，按一个优秀等级对待；连续两次考核为不合格等级的做辞退处理。 对取得绩效工资的员工，每月考核一次，按照主管级以上绩效工资的运用办法执行，但一次考核不合格的就取消绩效工资。 4、考核结果同时作为晋升、调职等项工作的参考依据。 5、球童的考核由营运部自行进行。其结果主要由出场级别体现。 十二、绩效考核流程图 流程图2