改变高尔夫球球场营销策略 积极拓展非会员市场
作者:TG 来源:唐高网 日期:2005-07-27 浏览 8
我国高尔夫运动自 80 年代兴起至今,引起过不少的争论。其中,高尔夫的定位问题,高尔夫球场和耕地之争,高尔夫运动的污染问题是国内谈论得最多的问题之一。最近,会员的权益和其他非会员市场的拓展问题也渐渐尖锐起来。引起这一问题最主要的是会员与散客/访客的矛盾。

  中国现有高尔夫球场大概 200 个。从未来中国高尔夫市场需求来说, 200 个球场远远不够!有人做过统计,以中国 13 亿人口来计算,中国高尔夫球消费人群,如果年增长比例为千分之一,未来 10-20 年内,高尔夫球消费人数可达 1 亿。

  某些地方政府,看到如此诱人的市场,当然不甘寂寞,在城市规划建设中,开发高尔夫产业市场,成为了他们的首选。他们认为,高尔夫球场建设的数量与质量,在某种程度上,可提高城市的社会形象,为政府招商引资创造条件。

  然而,在这些辉煌成果的背后,众多高尔夫球爱好者,却只能在高尔夫练习场以 30-80 元 / 小时的价格体验挥杆的乐趣,而未能进入绿草如茵地球场,检验自身的球技。

  中国高尔夫球场大都采用会员制。例如广东某高尔夫球场,只要用 20 万元购买了会员卡,以后每次打球只支付 230 元的球童费等费用就可以了,而散客却需要 1030 元打一场球!其中国内更不乏专为会员服务的高尔夫球场,对于散客却不予接待。可以说,中国高尔夫先天拒绝了平民百姓,成为了富人的运动。国外一项调查表明,会员卡通常只有拥有高于其 20 倍的资产的人才会考虑购买,也就是说,富人俱乐部的门槛至少也是 400 万,试问,在中国有多少人有 400 万的资产?我想就算是走在经济前列的珠三角地区也不多,在全国来说更是凤毛麟角。

  显然,球会的会员制经营模式,在某种程度上扼杀了高尔夫中低端消费者。这也对高尔夫运动的发展十分不利,没有普罗大众的支持,一个体育运动就在那么小的圈子里转转,不可能有突破性的发展。

  圣安德鲁斯皇家古老高尔夫球俱乐部的乔治·曼森先生说过,球会经营管理的主要理念是把高尔夫球运动普通化。面对一个蕴藏着庞大消费力市场的高尔夫产业,有什么理由拒平民消费于千里之外呢?而国内球会普遍实行的是会籍经营模式,使打高尔夫球成了名副其实的贵族运动,把大部分爱好者挡在了门外,可谓望“场”兴叹。这样就严重限制了打球的人数,也限制了高尔夫的发展。所以专业人士认为,想要拓展经营空间,就要改变固有的经营模式,取消高尔夫消费会员制。张连伟在参加完世界各地的赛事后,无不感叹的说:“世界上最好的高尔夫球场都在中国!”这不是搬自己的石头砸自己的脚吗?国内消费水平不高,可高尔夫球场的装修却十分豪华,收费自然贵得让正常收入水平的人无法接受。试问,谁会用一半的月薪去打一场高尔夫?另外一个不能不忽视的现实是,在中国, 95% 以上的人都没有碰过高尔夫球杆!就更不要说到高尔夫球场上去打球了。

  中国国内球场投资者认识上存在着严重的偏差。乔治 . 曼森介绍说,中国国内球会会籍经营模式,限制了打球的人数,也限制了高尔夫的发展。要发展中国的高尔夫事业,就一定要打破固有经营管理模式,大力普及和推广高尔夫运动,不断刺激高尔夫消费者的消费需求,让大家打得起高尔夫,让大家热爱高尔夫……在这方面,深圳龙岗公众高尔夫球场在高尔夫业界作出了表率。据了解,该球场自开业以来,以其相对低廉的消费 ( 注:高尔夫球场果岭费每人每场平均价格 250 元 ) 和高标准建设、高效能管理、高质量服务的指导思想,吸引了大批高尔夫消费者亲临球场,亲身体验挥杆的乐趣。

  事实证明,公众消费是高尔夫所有消费者的呼声:

  培育高尔夫消费市场,普及高尔夫运动;

  改变经营管理模式,推广低端高尔夫消费,降低打球门槛;

  培养本土高尔夫经营管理人才,在人才培养上加大资金投入。

  现阶段市场出现了折中的做法,他们选择在平日接待散客,而周末则留给了会员,这样在一定程度上创造了更多的现金流,并且维护了会员的利益。也有一些球场因为自己销售定位的选择、现金流的考虑,以及其他的因素,将球场的价格降低,发行套票或者年卡的形式来经营。我们认为这样的经营方式有它正确的一面:

  一、它直接为球场带来了可观的现金流,带来了人气。

  二、更大的消费人群也同时对球场的内部管理起了促进作用。

  三、它真正促进了高尔夫的

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