高尔夫球童的考试/考核方法和内容
作者:lucygolf 来源:唐高网 日期:2013-04-02 浏览 29
第一步:闭卷考试   制定一份试卷,全体人员共同闭卷考试,考试内容以下列几项为主:   1、高尔夫的基础知识。   2、球场的熟悉程度,如各发球台至果岭距离,各障碍区至果岭的距离等。   3、使用高尔夫专用术语的正确性。   4、高尔夫大规则的熟知程度。 第二步:实际操作测试   1、被考核球童的礼仪、礼貌及仪容、仪表。   2、熟悉整个球场的结构。   3、能准确注意球的飞行方向和球的落点。   4、服务技能熟练,动作迅速。   5、能够灵活运用高尔夫规则。   6、平整沙坑,及时修补沙和修复果岭。   7、能够准确判断距离。   8、能够协调好前后组打球顺序。   9、与同组服务的球童能够积极配合。   10、服务态度始终如初。  第三步:日常工作的表现   1、能按时出勤、退勤。   2、能够认真完成上级布置的任务,并尽力做到最好。   3、客人的投诉情况。   4、在日常工作中有无过失。   5、与同事、上级的相处能力。  第四步:球技   1、在完成自己的日常工作后,能够积极主动的去练习打球。   2、在服务当中,能够给客人一些球技指导。
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