高尔夫练习场的运营与管理
作者:maky 来源:唐高网 日期:2013-03-26
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高尔夫练习场的管理是一门学问,但并不高深。和所有的服务业一样,如果能让客人有宾至如归的感觉,就不愁没有生意。很多练习场愿意取名叫高尔夫俱乐部,其实这个名字更能反映练习场的全部内容,它不仅仅是球手默默地练球的地方,而是高尔夫爱好者切磋技艺,交朋会友的场所。一个好的高尔夫练习场经营者,他的目的不仅是让会员卡卖个高价钱,让练习场的每个打位充分得到利用。
更重要的是让球手在这里练球不仅技术有提高,还能交到一批志同道合的朋友,除了提供舒适的环境,优良的设备,专业的教练以外,还有会员之间互动的活动。这样做并不是很难,但是会增加一些额外的费用,更重要的是要花精力去组织。
活动的形式可以多种多样:
1. 最远距离奖,
2. 最近洞奖
3. 会员月历赛
4. 会员对抗赛
5. 会员教练配对赛
这些活动可以采用保本经营的方式,组织者只收取成本,不从中赢利。其目的是增进会员之间的友谊,增强俱乐部的凝聚力。凝聚力有了,俱乐部的会员还会流失吗?
高尔夫练习场的盈利点:
1.会员卡收入
2.散客打球收入
3.专卖店营业收入或承包收入
4.教练收入
5.餐饮收入
6.广告收入
7.代客订场或组团打球收入
从上所列出收入里面,会员卡销售收入是最大的收入来源,练习场一般推出几种不同档次的会员卡,有一年期的,多年期的也有季度卡,还有球票,例如一万粒球多少钱,5000粒球多少钱,通过集中销售会员卡和球票,可以迅速回收资金,同时也给客人提供多种选择。此外还有一个作用,也就是会员卡和球票可以暂时锁住部分客户,当新的竞争对手进入时,已经购买了会员卡和球票的客人,在会员卡有效期内,球票用完之前,都会留在原来的练习场不会流失。
专卖店收入的多少和练习场的客流量以及地理位置有关。出租还是自营要看老板自己的喜好和精力,两种模式都有成功的案例。北京奥克高尔夫的吴总,从练习场的专卖店开始尝试,后来发展成为北京颇具影响力的小蜻蜒专卖店。在老板难以亲自经营的情况下,承包给专业的用品公司不失为一种好的作法。
教练的收入最近越来越为练习场的投资者所重视,其实好的教练团队是球场提供给客人的一种服务,赚钱倒是其次。但是事实上,不少练习场的教练收入能达到整个收入的10-15%,不可小看。
广告收入,不同练习场的广告收入差异特别大,有的广告位仅仅换来几样普通的打位分隔器,距离牌等练习场设备,而有的练习场可以将广告位卖出几十万甚至上百万的价格,也许里面的窍门很多,我们不得而知。
练习场还有另外一种形式,就是室内练习场。业内人士都知道,开室内练习场的大部分是韩国人,韩国的气候特点是冬天太冷,没法户外打球,他们有在室内练球的传统。和普通练习场不同,室内练习场必须配备强有力的教练队伍,大部分客人来室内练习场主要目的是学球,而不是自己练球。所以室内练习场的基本配置除了打击垫和球以外,还要有电脑教学软件,以及高仿真的室内人造草推杆果岭等。
练习场税收严格讲属于娱乐业,但是各有各招,不便详细讨论。建设和报建手续各地规定不同,没有固定的规矩,一般说来只要有营业执照和税务登记证就可以营业。
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