高尔夫球场成功发展的关键步骤之人力资源问题(二)
怎样才能从外界聘请到优秀的人才呢?
第一阶段 建立正确的档案
不管工程项目是大是小,一个清晰的业务计划始终是项目的核心。在这个计划的早先阶段,最重要的是以一名开发者的身份设计一个过程的时间表,你还需要一个预计的实际预算需求以吸引和留住最棒的人才。对当前的市场的工资水平以及福利待遇的了解是在搜寻人才过程中的一个重要方面。
第二阶段 研究
为你的团队找寻合适的人选并不像在“环球新闻节目”里张贴广告那么简单。这种招聘方法,我们经常能见到,但这仅仅只能挑起正在找工作的个人的兴趣,对于那些专注于做自己熟知的领域的人才来说,这并不是招揽他们的好渠道。一个巨大的专业数据库之外,还要有一个强而有力的招聘网络,这样可以帮助你找寻高尔夫以及其他的直面消费者的行业里的潜在人选。通常情况下,找寻的过程需要既传统又创新,应该本着客观与谨慎的态度来建立以下内容:
·适宜的候选人简介
·个人魅力以及文化适应能力
·跳槽的可能性
·可利用性
·当前薪酬水平
第三阶段 候选人的评估
候选人需要经过严格的评估过程,在必要的专业背景,核心竞争力以及个人特质上要符合岗位要求。根据不同的岗位需求,最后需要拟一份候选人名单,直到聘用到合适的人选,一般这一过程需要4~5周的时间。为了能够调到一批高质量的候选人,我们需要360度全方位多渠道的了解候选人的背景,包括他们现在以及曾经的同事,这样可以更加宽泛的了解到候选人的优点与短处。
第四阶段 候选人自我介绍(一般为5~10人)
在这一阶段末尾,候选名单里的人就要接受面试了。这是这一阶段的关键步骤,招聘专家将与客户通力合作,以达到预期的招聘效果。在最终面试以及岗位人员选择阶段,招聘公司将协助并给予建议。选择最终的人选通常会使用“得分矩阵”作为选择标准。
第五阶段 委任及入职初指引
一旦选择好了正确的人,需要了解他们的长处,但也要说出所担心的或者做好他们可能辞职离开的结果,招聘公司会引导到被聘用者接受新的职位。帮助新入职的员工适应他们的岗位并且融入到新的工作环境中去,这也是一家招聘公司通常需要做的事情。
关键问题
我怎样找到最好的人才?
回答这个问题之前有另一个问题。如果你没有找到最好的人才,长期看来你的业务的会损失什么?每一单招聘业务投入各不相同,但是有一个简单的经验,就是拟定一个预期第一年的成功引人百分比的计划。
为什么不亲自掌管员工招聘?
当然,你或许可以通过你自己的人脉影响力吸引正确的专业人士加入你的团队。但是这样做始终会引起问题,特别是当你以及你的团队并没有多少高尔夫相关经验的时候。
他们在确定一个高效而又有凝聚力的团队的时候往往会因为缺乏基本的客观性评价,而产生了一只所配备的技能与项目不符的团队,那这样的团队是不能为你的项目发展提供更高的标准以及价值的。不要不熟悉高尔夫业务以及没有专家指引下进行招聘工作。你所招聘的人是你的整个项目中最有价值的商品,与你共同分享成功,或者失败。(编译-徐千李)
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