采访嘉宾:北京佳伟高尔夫俱乐部市场经理蒋俊芝小姐
唐高网:蒋经理,您好。您是怎么进入高尔夫行业的?
蒋经理:我以前是学酒店管理的,当时在网上查到香江花园的别墅和俱乐部的招聘信息,我就到了那里。正好高尔夫俱乐部需要人,又因为之前我对高尔夫也有过一些了解,从此就进入了高尔夫行业;之后,在盛宝龙公司负责女子高尔夫网的一些工作;去年,加入到佳伟高尔夫俱乐部。
唐高网:您来佳伟一直是在负责市场推广是吗?
蒋经理:开始也做过一些管理,但我对推广更感兴趣,我做一些辅助的工作,当时以推广为主以销售为辅。
去年,我刚来佳伟时只开了练习场。今年8月分Par3九洞正式对外开放,另外京生教练组的到来,对我们帮助非常大。京生教练组和Par 3九洞,是我们的两大亮点。京生教练组有他专业系统的实用教学方案,张娜——京生教练组队长,她是中国第一位取得女子亚巡赛冠军的。而Par3九洞正顺应了大家平时没有太多时间,打完9洞只需1个小时,而且只需去标注球场打球费用的1/3,我想这正是我们被大家喜欢的理由吧。因此,我喜欢我的工作,也为我在佳伟高尔夫俱乐部工作而感到自豪。与球友们一起享受高尔夫,享受生活!
唐高网:听说佳伟是换了股东以后才建的九洞吗?
蒋经理:佳伟起初是跟韩国人合作,后来由于一些原因退出了,由我们老板自己投入。其实俱乐部在开始的时候就有Par 3九洞,但总达不到老板的要求,所以从没对外推广。
唐高网:佳伟做过哪些赛事活动吗?
蒋经理:我们一直在试营业,一边做一边改进,所以没做什么比赛,惟一做的比赛就是每个月都有一次青少年比赛,共做了四次。每做一次都让我很感动,那些孩子真的是按照高尔夫的礼仪和规则去打球、算分、计分,哪怕他掉一个球在果岭上都会自罚两杆。就像U.S.Kids的标语:“给孩子一个好的开始”,确实是这样。那些孩子都很有礼貌,而且特别独立,全场都是自己背着包走下来的,打高尔夫的孩子不会学坏,个个都是绅士。
唐高网:听到很多客户在说佳伟的球童服务不错,在这方面您这边管理层作了哪些努力呢?
蒋经理:球童培训方面我们一直是请赵贻贤老师和京生教练组同时给与指导,主要为球童培训技术上的。关于理论上的规则、礼仪、常识等方面,主要由赵贻贤老师来给我们做了系统专业的培训。而且,我们的球童每人一本赵贻贤老师著作的《高尔夫启蒙》,对我们非常实用。
唐高网:佳伟的班车主要是针对哪些人开放的?
蒋经理:主要针对韩国太太。因为望京是亚洲最大的社区,住的外国人比较多。许多韩国太太都是陪老公来到中国,不用去工作,而且她们都酷爱高尔夫,我们就专门为这些人设立了班车。同时也是对我们俱乐部的形象和服务做个宣传,贴心服务是我们的服务宗旨。
唐高网:您认为高尔夫平民化是怎样的?
蒋经理:高尔夫平民化,不见得是把价格降低了、所有人都来打球了就是平民化,其实说实话,高尔夫确实有一个门槛,它是需要花费一定金钱和精力。高尔夫不仅是一种运动,也是一种文化,如果大家来打高尔夫,能都按照规则,比较有原则性地去做,平民化做起来也会更容易一些。高尔夫的平民化需要行业内大家的共同努力,我们当然也愿意尽一点微薄之力,希望能通过我们的优惠和特色,更合理地时间分配,让更多的人都来了解高尔夫文化,来享受高尔夫这项运动。希望北京以后能有个公众球场,真的是向所有人开放的公众球场,像南方就有。这样也会为高尔夫的平民化发展起到一定的作用。
唐高网:您这边现在有哪些宣传渠道?
蒋经理:高尔夫时代、TOM网、新浪网等一些网站,平面媒体也有很多;跟唐高网的合作也很好,经常有你们的会员过来打球。
唐高网:还得请您给唐高网多提点意见。
蒋经理:我觉得唐高网挺好的,很专业,就是希望你们能多宣传报道一些赛事,多组织一些活动,跟球场和教练组可以合作做一些比赛,让更多的人来了解高尔夫的文化、礼仪。同时,也借唐高网给我们这次宝贵的机会,在此感谢唐高网给于我们的支