位于北京南城的星空高尔夫俱乐部, 是京城练习场中的后起之秀, 在球友有享有较高的认知度。2006年1月15日, 唐高网对星空运营总经理程铭先生进行了专访, 了解了他是如何从一个纯粹的球手转变成为一个职业经理人, 并在短时间内取得不俗的成绩。

　　唐高：您最早是什么时候接触高尔夫的？

　　程总：我最早接触高尔夫是1997年，在这之前是踢足球的。我在初中升高中时候，父母觉得足球这项运动对身体伤害比较大，就想让我转行。当时高尔夫学校招的都是体育特长生，考核的是运动方面的内容。我就读的是位于北辰的北高协沈放负责的北京高尔夫学校，这个学校共培育了三批高尔夫学生，我是97届的，第二批, 在学校学了三年。算起来, 从那时接触高尔夫到现在已经九年了！

　　唐高：您从北京高尔夫学校毕业之后去了哪里工作？

　　程总：1999年，我还差两个月毕业的时候，当时就抱着“好男儿志在四方”的想法，向学校提前申请分配到深圳聚豪高尔夫球会工作，在那儿做了将近三年时间。2001年，北方新开的球场、练习场特别多，需要这方面的人才，经朋友介绍，我就回到了北京。

　　唐高：从深圳回来后，去了北京什么地方工作？

　　程总：我回北京正赶上是冬天，各个球场都封场了。刚到球场工作的时候，就是下场去铲雪。由于南北差异的问题，感觉生活也挺苦的。一次偶然的机会认识了北京乡村俱乐部的经理，互相聊过之后，双方的感觉都还不错，就这样，我加入了北京乡村。

　　唐高：能谈谈您在北京乡村高尔夫俱乐部的工作吗？

　　程总：当时，乡村俱乐部在北京是个比较老、比较大的球会，也是国内自己建的第一个球会。球会由A、B、C、D、E五个18洞的球场组成，为了节省球场的开支，球场规划的每一个细节都是自己设计的，每个球道都有一个国外优秀球道的影子。

　　我在乡村工作了一年多，在那里主要负责做教练，和一些练习场的工作，有时还做球童。当时练习场人比较少，我们一共才五个人就把所有的事情都做了，那个时候大家的关系都是互补的。北京乡村俱乐部的宿舍翻新的时候，我们还住过马棚呢。虽然在那里工作挺苦的，但员工之间没有金钱利益的驱使，在一起工作还挺开心的。

　　唐高：您又是如何来到星空的呢？到星空之后主要负责哪些工作？

　　程总：到星空，说起来还是有点戏剧性的。我从乡村出来之后去了华堂，在那里认识了陶教练，他是一个职业球手。陶教练在华堂组织了一支球队，这个球队经常出去打些比赛，也有专门的领队和培训机制，我对高尔夫比较热爱，就加入了该球队。那时候每天就是打球，冬天就去南方打球。那一段时间我们基本上是与世隔绝了。当时我们都不用工作，也没有工资，每天都下场打18洞。所以我感觉自己是幸运的。

　　一次偶然的机遇，我认识了星空的领导，他也打球。通过一段时间的接触和了解，他对我感觉还不错，之后就把球场交给我管理。现在，我主要是负责星空练习场的经营和管理。

　　唐高：您经营星空后有没有什么压力？

　　程总：我从接触高尔夫到现在快九个年头了，前八年我都是一个球手。从一个高尔夫球手转为一个练习场经营者，心里有很大的压力。

　　我是2005年4月接管星空练习场的，由于压力大，第三天我的嗓子就哑了。当时星空给我的印象就是硬件设施、交通都很好，但一段时间内这里经营的不是很好，多亏圈内朋友的帮忙，现在星空的经营已经基本步入正轨，这还要感谢大家的支持！

　　唐高：球友对星空的服务评价挺高，在球童招聘、 培训和管理方面，您是如何做的?

　　程总：我们球场的工作人员之前从事各行各业的都有，有干话务员的，有干推销员的，经过一年多的实践与培训，我们的员工已经具备了服务高尔夫人群的最基本要求，我们会努力做得更好！

　　我们现在的管理就是“人性化”。由于大多数服务员来自外地，所以我们要把球会的管理往家的方向发展，力求工作环境能让员工做得开心。所以开业以来，我们这里的人员流动都不是很大。

　　唐高：您认为高尔夫如何发展能更好地实现平民化？对青少年培养这方面您是怎样看待的？

　　程总：我个人认为，让球场、练习场做到普及这一点很