如何打造一个优秀的高尔夫俱乐部网站
对于绝大多数的高尔夫俱乐部业主或者经理人来说,建设一个优秀的俱乐部网站的意义和其所能够发挥的影响力,相信在这个互联网技术早已深入人心的时代已经无需多言。毫不夸张的说,就国内而言,几乎所有的俱乐部都已经拥有了自己的网站,但如果细究起来就会发现,有的俱乐部网站制作精美,包罗万象,有的内容则相对简陋,缺乏基本的包装设计,有的还是用着早已过时的互联网技术,已经无法跟上新型互联网终端的蓬勃发展。之所以出现这种情况,一是因为有些俱乐部不是非常重视网络营销平台的搭建,在俱乐部网站建设上的预算投入相当有限;另外就是俱乐部里面负责网站建设的相关人员要么不懂技术,要么不懂营销,结果导致了网站营销定位失准,技术运用失当的现象产生,在某种程度上抑制了俱乐部网站所应发挥的积极作用,从而造成了俱乐部资金和精力的投入损失,在网络营销中失去了主动地位。那么,在现有的营销和技术环境下,该如何去打造一个优秀的俱乐部网站呢?
首先,营销定位先行,高尔夫俱乐部的建设不一定追求大而全,而在于营造与俱乐部营销定位相一致的氛围。
在国内的业界实践中,高尔夫俱乐部具有相对独特的社会地位,其所承担的社会角色主要在于为社会精英人群营造高端私密的运动与社交氛围,可以说这就是在目前国内绝大多数高尔夫俱乐部的营销定位。当然,并不是所有的俱乐部都定位于高端私密,社区型俱乐部甚至于公共球场在国内也开始了萌芽发展,因此,高尔夫俱乐部网站在建设之前,首先考虑的就是俱乐部这种相对独特的营销定位。而在随后网站建设中的氛围风格打造,功能板块设置上就应将俱乐部自身独特的营销定位彰显出来。
比如说,同属于世界百佳球场的美国奥古斯塔和圆石滩俱乐部,因为营销定位的不同,其官方网站的建设也呈现出了完全迥异的风格。奥古斯塔由于定位于设有严格准入机制的私人俱乐部,其网站特色之一就是推出了具有相当针对性的新闻推送服务,俱乐部会员可以直接在奥古斯塔网站的信息推送模块中勾选自己需要的信息,而这些信息包括俱乐部新闻,本地天气甚至社区奇闻异事等,之后网站就会定期地向会员推送相关信息,这种点对点,完全基于会员个性化需求的网站功能也彰显出了奥古斯塔以会员服务为本的俱乐部经营理念。同时由于奥古斯塔俱乐部还经营着四大赛中的美国大师赛,其网站还重点突出了赛事服务功能,从其专门打造的大师赛网站上,可以看到包括赛事领先榜直播,赛事花絮,球道介绍,精彩照片和赛事历史的相关内容。同时在其网站上还可以下载基于苹果iOS系统和谷歌Android系统的应用程序,而通过这个程序则可以了解到关于大师赛和奥古斯塔俱乐部的相关信息。而圆石滩俱乐部因为是定位于休闲度假,拥有众多配套设施的公共球场,所以其网站则重点突出了行程安排,餐饮预订,Tee Time预订,交通道路指引,活动促销,风光照片欣赏等服务功能。为了更好地传播俱乐部形象,圆石滩网站还推出了独具特色的免费电子明信片功能,任何人无需登录,在其电子明信片界面选择喜爱的风光照片,然后在信息栏内填写收信人的电子邮箱和祝福话语,就可以像朋友家人寄送精美的圆石滩风光明信片。
其次,网站的基本建设技术非常重要。
一般来说,大多数俱乐部网站都是通过第三方网站设计公司负责建设的,也有少数是由俱乐部自身的计算机技术人员负责制作。这些专业技术人员受自身专业基础的影响,容易形成以技术为导向的工作思路,而较少考虑俱乐部的营销定位。因此,俱乐部一般都会选派市场营销人员参与网站的建设当中去,但是这些营销人员往往缺乏相应的互联网技术知识,对网站建设的指导存在一定的盲目性。鉴于此,俱乐部负责网站建设的营销人员应当认真学习相应的网络基本知识,从而才能更好地将俱乐部的营销定位融入到网站建设中去。
在这点上,营销人员首先应该明白,俱乐部网站所采用的具体网站制作技术应该具有一定的前瞻性,能在未来一段时间内不落后于互联网技术的发展趋势,并能满足俱乐部未来的营销需要。而专业技术人员则容易从建站成本或者项目利润角度考虑,向俱乐部推荐已经不合时宜的制作技术,从而导致俱乐部网站在基础应用技术上的落后,不利于将来的网站功能扩展和模块更新。其次,具体应用技术的选取一定要考虑载入速度和是否具有跨多种平台的良好兼容性。
目前来说,主流的网站建设技术主要有Flash,Java Script和HTML 5三种。Flash技术已经有十余年历史,相对来说已经属于落后技术,利用Flash技术制作网站,制作相对容易,可以展现多彩绚丽的网页特效,能够大大提升网站设计的艺术水准。但其缺点也十分明显,比如说网页数据量大,载入速度缓慢,不支持百度和谷歌的文字搜索功能,在一定程度上限制了俱乐部网站的优化推广。另外利用Flash技术制作的网站还不被苹果的移动终端互联网终端如iPad和iPhone支持,在苹果终端大行其道的今天,这不得不说是一个致命的缺点。比如说,韩国九桥高尔夫俱乐部目前亚洲排名第二,同时入选世界百佳球场前50名,其网站便采用了全Flash技术,网站设计大气私密,视觉和听觉特效极佳,与其世界百佳的定位非常吻合。但是因为采用了载入速度慢,跨平台兼容性差的Flash技术,在很大程度上影响甚至限制了受众的浏览体验。
Java Script技术相比Flash技术来说,网页数据量较小,载入速度快,跨平台的兼容性佳,而且利用Java Script技术还可以把图片切换做成Flash的效果,也能保证网站受众的视觉体验,这个也是目前绝大多数俱乐部网站所采用的主流网站制作技术。相比Flash和Java Script,HTML 5则是面向未来的互联网技术,它诞生于2008年,到目前为止仍处于技术完善阶段,这是它的最大缺点,但这些并不妨碍它成为未来的主流技术,因为它得到了包括苹果Safari浏览器在内的所有主流浏览器的支持。首先,HTML 5支持可伸缩矢量图形(SVG)和新标签
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