高尔夫球会建设误区 注重硬件设施忽视企业文化
作者:jlf 来源:唐高网 日期:2011-10-26 浏览 2
高尔夫行业普遍愿意在球道建设,房产开发等硬件设施上面花大力气,投大资金,而不太愿意在自身的企业文化和高尔夫文化建设上面花精力、人力、物力,造成了球场很漂亮,而管理混乱、服务较差,缺乏文化氛围和气息,特别是缺乏一种共同的理念和理想,每个球会都应该有其自身的经营理念和定位。   球会企业文化建设应该包括三个层面:   一是观念文化建设,必须培育和强化观念文化。一个优秀的球会一定要有深厚的文化积淀,文化是球会的伴生物,只有当企业文化渗透到球会员工的内心,形成企业内部的伦理和一种企业内部大多数成员所共识的理念,员工真正明白球会追求的价值标准,才能自觉维护球会的根本利益。当这种文化渗透到球会营销及营销相关人员的意识中,与其营销专业知识相结合,一定会产生意想不到的效果,为球会带来源源不断的经济利益。要建立健全一套共同的核心价值观和经营理念,树立起共同的目标和理想,这是球会企业文化的核心和灵魂。   二是制度文化建设,制度文化是球会企业文化和球会发展的有力保证。营销管理制度一旦确定,企业就必须全力推动,做到“令行禁止”,严肃维护制度在整个团队中的权威性。制度本身不会发生作用,它只有在被执行时才会发生作用,通过对制度的推行,企业就能够引导营销团队的行为习惯,使其符合营销模式的要求,进而提升为企业文化,从根本上提高营销组织的执行力。制度不是为了约束员工,而是为了建立一种规范的有序的秩序和良好的行为习惯。制度必须成为使员工能进行开放式的沟通的保障,否则这个制度就是失败的制度。制度文化必须成为塑造人性化的企业文化的源泉。在一定程度上能容忍员工犯错误和失败,激发员工自主的行动和学习,加强对员工的智力投入,建立学习型组织。   三是形象文化,球会必须通过CI策划,建立一套自己的形象识别系统,有自己的标识,自己的标准颜色,自己的服饰,自己的会旗等等。形象文化必须准确的、完整的表达观念文化和制度文化。球会必须建立自己的形象文化,让人一目了然的识别,轻而易举的记住。   球会企业文化和高球文化的内涵十分丰富,总之建立优秀的球会企业文化和高球文化是一项长期的战略任务,也是使球会能够在激烈的竞争中战胜对手的秘密武器。
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