高尔夫球场巡场的职责描述
作者:zhang 来源:唐高网 日期:2011-06-22 浏览 19
高尔夫球场上的巡场,其主要职责是保证球场运作的顺利畅通,有客人慢打时要前去与客人沟通协调,并为所有来打球客人提供帮助,且监督球童工作并为其提供援助,你可理解成类似交警的工作方式。 巡场主要处理的是对外协调(对客人)对内监督与帮助(球童或其他员工),他有的是工作地位,在国外做巡场的基本是40岁以上在高尔夫行业做了多年的资深人士,客人最敬畏就是巡场,因为他们随时有权利将不遵守球场规则和破坏高尔夫礼仪的请出门外,在中国因为高尔夫发展不过27年,所有能做到像国外的球场屈指可数。 球童的工作职责是保管好客人的球杆并利用相关专业知识为客人提供帮助,因为是室外工作,一场球下来基本在4至5个小时之间(三人组或四人组)全程在8至10公里路程,如果是拉包服务的话是很辛苦的,当然有经验的员工利用相关服务技巧是完全不觉得辛苦的。视球场规模而定,绝大多数球场是开电瓶车服务的,收入方面肯定比巡场高的。如果你想在高尔夫行业深入发展,球童是必须要经历的职业。
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