从练习场到城市高尔夫的华丽转型 访佳伟俱乐部路总
作者:TG 来源:唐高网 日期:2008-11-05 浏览 1

  位于北京市朝阳区来广营的佳伟高尔夫俱乐部,是2003年初在一片废地上开始起建的.如今,这里已经演变成北京知名的城市高尔夫球场: 在原来绿草如茵的双层打位高尔夫练习场基础上, 佳伟新扩建了各具风格的A、B、C 共27洞PAR3球场。A.B.C场分别以山地球场,水障碍,和短打做特色,在难度和挑战趣味上相得益彰, 成为京城球友的好去处.

  5年来,佳伟一步一个脚印,踏踏实实地从零开始,把客户服务作为首位,用心经营并把佳伟打造成现在的城市高尔夫俱乐部。从最初的注重会籍销售至现在的注重服务的华丽转型,是佳伟取得成功的一大特色,也是走出红海步入蓝色的正确之道。

  客户至上,增加客户归属感

  佳伟现任总经理路雨薇,算是京城高尔夫圈里的“元老”,路总举止优雅,容貌秀丽, 在轻柔细语中, 流露出浓厚的人文气息.在经营管理中,路总不仅博采南方市场化经营的成功经验,更是在实践中努力满足京城球友需求.

  谈到客户至上,路总归纳:佳伟的服务从基础服务走向专业化、规范化和个性化服务,“ 客人为什么来佳伟打球,他想得到什么”这是佳伟人每天要思考的一句话,我们在不断寻求不断发展不断创新:张先生每次喜欢在12号打位、李先生每次练习只打300球、杨先生下场喜欢13号球童、张先生打了40多分钟了递上一杯清凉的矿泉水….. 为了为客户营造一份轻松温馨的净土我们在努力!“客人的需要高于球场的赢利”.佳伟建场初始就制定的经营理念,不再是挂在嘴上的一句话,而是实实在在深入了客人的心里。这是佳伟的魅力所在,也是佳伟在同质化竞争的边缘寻求到的蓝海!

  说到佳伟的教练组可能有人会说佳伟的教练有的以前是球童!没错这就是佳伟与众不同的理念佳伟是一个培训基地是一所高尔夫的黄埔军校:有外聘的职业教练、业余球手、中级教练也有从球童成长起来的初级教练,这个平台是给需要的人准备的,佳伟为培养初级教练特别聘请了韩国的PGA教练张晶浩先生为他们做定期的指导和培训;我们坚信球童是未来的职业教练和职业球手的生力军!提到佳伟的球童服务路总说:这离不开曾任职于北京高尔夫协会的赵贻贤教授的培养,这几年赵教授在身体力行的情况下都会为佳伟的球童做培训,不为名和利只是为了让客人透过球童规范和专业的服务体会到什么是真正的高尔夫运动;«高尔夫启蒙»一书是赵教授的著作,佳伟从高层领导到基层干部人手一本定期学习我们也要特别感谢这位老教授为佳伟俱乐部为中国的高尔夫事业作出的贡献!走进佳伟只要员工有理想有目标公司就会鼓励并帮助他完成;走进佳伟只要您是高尔夫爱好者我们就会给您一份专业的服务和指导!

  增强青少年培训,培养未来高尔夫之星

  佳伟高尔夫路总如是说:兴奋的一件事“美巡赛将要落户中国” 随着近几年中国高尔夫产业的飞速发展,中国已经成为全世界高尔夫发展速度最快的国家,也是众多业内人士一致预言的未来的高尔夫产业发展中心。从通用、奔驰、宝马等公司在中国组织比赛的如火如荼的现状,便可彰显出这个新体育产业的蓬勃发展力;新一代的职业球员正面临着职业突破的瓶颈,未来的新生力量需要接力,培养青少年普及高尔夫运动的重任无庸质疑地落到了我们的身上,佳伟高尔夫俱乐部的口号是打造高尔夫业内的黄埔军校,我们是一个短杆训练基地也是最适合青少年的一个球场,因此,其一普及高尔夫运动从培养广大青少年的高尔夫兴趣入手我们开始走进校园与校园合作,共同举办“免费体验高尔夫在佳伟”的活动;其二对于已经掌握了高尔夫基本技术并在各项比赛中能够拿到名次的小球手,我们将免费提供球场设施这样的小球员在佳伟可以免费练习果岭、免费下场,不用球童自己背包、拣草皮、修球痕,并且还会定期和不定期地为他们组织球场和练习场的比赛,让孩子们在比赛的兴趣中成长,在彼此的鼓励下进步。为了提高他们的技术水平为了培养下一代生力军我们尽些微薄的力量,这条路很艰辛,但我们一定会坚持走下去!

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