韩国金牌经理人金英美:办好CLPGA从“心”开始
该如何准备一场女子中巡,特别是当这样一个国际职业高尔夫巡回赛首次落户你的球场时?硬件肯定是必不可少的,然而很多时候,我们过于看重硬件了,以至于忽略了软件层面,特别是员工的心理层面。
这个星期的CLPGA铁岭龙山高尔夫挑战赛不存在这个方面的问题。“首先非常感谢有这样一个机会举办女子中巡赛。我们感到十分荣幸能举办这样一场盛大的赛事,”铁岭龙山国际高尔夫俱乐部总经理金英美(韩国)说,“应该说我们筹备的时间是短暂的。球会与赛事方一直在沟通,努力达到大会对场地的要求,比如像周边环境的处理、球道品质的改善、果岭的速度、长草的修剪等等。另外,我们也在积极培训员工。为了赛事期间,服务人员、工作人员达到最佳的状态,我们一直在做心理建设方面的工作,与他们流畅的交流与沟通。”
金英美来到铁岭龙山的时间并不长,她认为俱乐部的员工整体的心态不错,不过也有一些需要改善的部分。她同时认为CLPGA铁岭龙山高尔夫挑战赛是一个很好的机遇。“这次赛事是大家共同学习和成长的机会,”金英美说,“我希望通过这次赛事大家都能累积经验,明年赛事再次举办的时候可以做得更好。”
如果了解金英美的背景,她管理球会的不同之处很容易理解。金英美球童出身,经历了辛苦的打拼,量变升华,最终成为年薪过亿(韩元)的金牌经理人。在中国国内,她曾经为万达长白山,广州从都、华彬庄园、清河湾等多家球会做顾问,或者参与培训工作,被誉为“世界级球童导师”!
她的才华被铁岭龙山国际高尔夫俱乐部董事长边勇看中,延请到铁岭龙山,希望将球会的服务和软件提升一个级别,从而成为东北首屈一指的球会,并且在未来跻身中国的顶尖球会之一。
金英美说她很喜爱铁岭龙山这座兼具乐趣和挑战的球场:“龙山是一座非常讲求技巧,具有很大挑战的场地,选手们在这里打球,每一杆都要非常精准,才能打出一个很好的成绩。我们已经预测到球员会说这座球场难度很高,不过这一周的参赛选手都是实力雄厚的职业选手,因此我想每一天-1杆,三天-2、-3杆应该是争冠的成绩。”
虽然有难度,金英美就建议球员不要忘记球场的美,以及努力从中找寻到乐趣:“龙山球场18个洞,洞洞都很有特色,如果只让我挑选其中两个洞的话,我会挑选10号洞和16号洞,因为这两个洞的视野非常开阔,景观非常漂亮,而且设计也很独特,尤其是夕阳西下的时候,如果你面对夕阳,走在球道上,感觉真的很惬意,很美……”
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