之前看过一个“球童日记”，当时觉得哪里有那么多不靠谱的客人。。时间久了，各种不靠谱也就躲都躲不掉了。。。。 天天在店里迎来送往。。虽然大多数客人是高兴来，开心走。。有什么事情也是沟通中解决。。。今天记录下来的几个客人我觉得是比较难修炼出来了。。。 客人A 他将桑塔纳汽车停在出口处，所有的汽车都得绕着它走，而且是下雨天，门口接包的球童看见了，跑过去和客人说请将汽车停在停车位里面，结果客人破口大骂：你他妈的别招惹我，我现在正心情不好，找打是不是？？？ 客人C 此客人购买的记球卡，是用于他组织的活动。由于练习场的散台是先来的客人先打，不接受预定，因为他的活动都在周末，所以来的时候要排队的。 排队次数一多就不乐意了。后来通过和会籍顾问沟通商定约好时间预留打位给他做活动。可是定的下午两点的时间，两点半不来，催一次，三点不来，催一次。三点半的时候打电话他说再等等，，确实没办法再等了，其它客人还排着队呢，所以先安排其他客人打了。。 三点五十的时候来了。。一看预定的打位给别人了，，于是大闹练习场，从前台到打位，从打位到办公室，说我定好的打位，就算我一天都不来，你这一天都应该给我留着。。。。 客人F 练习场确实存在客人一多球会被打完。客人需要停一会，球童下场去捡球。我记得在蟹岛的时候有一个家长教育孩子就很好，场下有球童捡球的时候他不让孩子练习空挥杆，说对着人即使是空挥在高尔夫礼仪里面也是禁止的。 湖畔青蛙的客人总是球童不断提醒都不管用，照样往场下打球。有一天一个客人的球打到球童的小腿上面了，球童对着打台喊了一句，别打球了，打到人了。。。。。 打台上停了一会，可是一会客人又开始打了，，于是刚才被打着小腿的球童跑到打位上，找到打着他的客人，对客人说：我求求你了，别往下打了，打着挺疼的。。客人说：打着哪里了，，于是球童卷起裤腿，有鸡蛋大小一块淤青。。。。结果这个客人居然来了一句：这有什么大不了的，又没有出血。。。。 客人E 球童收杆的时候，跟客人说球杆是12支。客人说不对啊，是十三支。于是球童对单子，消费单上也是记录的12支证明他来的时候就是12支杆，这下客人不干了，硬说在我们练习场丢了一支杆。吵吵闹闹到最后，他给朋友打电话问是多少支杆，朋友说12支，原来他这球包是借别人的，客人自己不知道多少支杆，却一口咬死在我们店里丢了一只杆。。。 有的时候网络也是一面镜子，把这些真实发生的事情记录下来，是想大家都将心比心对照一下，有一句老话：尊重别人才能获得别人的尊重。。。。 作者：伊呀瑶