中国高尔夫的发展属于初步发展阶段，在高球界中每个人都有自己的工作方式和生活方式，投入工作的人希望自己在这个领域里能够更加专业一点，对工作能够更加得心应手；反之，虽然在这个领域工作，却为了应付生活的需要，总是原地踏步，不愿再往前踏一步，得过且过；高尔夫最前线的员工----球僮，就能够体现出来，有的球僮从培训到上岗后，学习到了一些高尔夫基本知识和服务技巧，能够服务客人就满足了，不再去思考更多的东西，而维持现状，因此，所获得收入也平淡；有些有上进心的球僮就不一样了，不满足于现状，不断地学习更多的专业知识，吸收更多地实践经验，令工作得心应手，从而收获也会随之增加。那么，如何才能成为一个优秀的高尔夫球僮？

首先，礼貌礼仪。所谓礼貌就是不管见到什么人都要主动面带微笑问好，把礼貌用语时刻挂在嘴边，比如：“您好！”、“对不起！”、“请”等等。所谓礼仪呢？就是整体形象要好，衣服在整洁干净，头发要梳好等，最主要要让人看得舒服。

第二、加强高尔夫专业知识和熟悉高尔夫规则，多了解高尔夫的相关信息和新闻，这样，你才能提高自己的专业素质以及丰富自己的高尔夫知识；那么，你在服务客人的时候，可以展示你的才华，可以向客人讲述一些关于高尔夫的事，从而促进你和客人的感情，让客人对你产生好感，使双方的服务关系转变为互相协助关系，可能的话还转变为朋友关系。这对你工作有很大的益处，同时，收入相应也会高一些。

第三、服从意识要强。对上级领导下达的任务毫无怨言地去完成，并且要主动出击，不仅能够完成好已交待的工作，还能够做一些额外的工作，比如说领导安排打扫一下他们的办公室，扫完以后，你在回去球僮休息室的路上有一些垃圾，你能够顺手将其捡到垃圾筒里，这些不需要领导来安排就能自觉地去做的工作等，就是额外工作。只要坚持下来，领导和同事们对你保持良好印象，这对你的工作有着很大的帮助。

第四、一定要熟悉球场、球道的环境、事和物，对球场的运作也要了如指掌；至于熟悉程度要多大？最好能记住多少就记多少，记得越多越好；为什么呢？因为当你在服务客人的时候，一般的客人都会向你询问一些关于球场的事和物，比如：客人问你“我带一个嘉宾来打球怎么收费？”、“树林的后面有什么？”“我应该往哪里打？”等等，面对客人的问题能够做到有问有答，那么客人对你的服务就会有一定的肯定，也会因此考虑下一次来还请你来做他的球僮；客人最讨厌的球僮就是一问三不知，问什么都说不知道，那他就会想我请你来干嘛呢！

第五、要有各种各样的沟通方式。也就是客人很多类型的：暴躁型、温柔型、寡言型、变态型、专业型、休闲型、等等，对待每种客人都不能用单一的服务形式去服务，要懂得变通服务技巧，比如说你正在服务一个职业球手，你就不能再像服务平常的客人一样，应该往这里打不应该往那里，不然的话，他会认为你话太多而对你的服务大打折扣，因为一个职业球手在一定程度上比你专业多了，只有他必要的时候自然会向你询问；再比如说你服务的是一个暴躁型的客人，这种类型的客人多数的球僮都会害怕，因为客人打不好球的时候通常会拿球僮出气，对付这种客人最好的办法就是以静制动，何谓“以静制动”，就是当客人发脾气的时候，尽量少说话，他扔了球杆，你就捡起来，静静地跟随着他，他要什么就给什么，等他静下来的时候，再去安慰他一下，这样他就不会把你当成出气筒了，你也不会因此而被投诉。

第六、超前服务。这一点很多球僮都没有做到，特别是刚上岗或上岗不久的球僮，超前服务是决定一个球僮的服务质量好与坏的因素；所谓“超前服务”就是在服务客人的时候，时刻都预测客人下一步想做什么、要做什么，让你的服务能够及时、快捷，让客人感到你服务到位。比如：客人在发球台开完球后，客人下一步肯定测风向、量码数、挑选球杆等，那么，你在从发球台向球的方向走去有一段时间，你要善于利于这段时间去思考这些问题，你可以边走边测风向、边目测码数、按你经验认为客人会挑选几号球杆（在服务客人一、两个洞时，要了解到客人使用球杆的状况及习惯，比如客人7号铁杆能打150码，以10码为单位，以此类推），当你们走到球的位置，你就能够及时报出码数、风向、拿出客人所需要的球杆，这样能够让你的整个服务流程得心应手，客人打球也打得开心、顺心！

第七、学会打高尔夫球。如果球僮有机会的话，一定抓紧时间练好球，如果没有就多阅读一些关于高尔夫球技的书籍，了解到各种各样的打球技巧，这对你服务客人也是很重要的，特别是当你服务到一个高尔夫初学者的时候，这个时候你便是客人现成的教练，客人就会把当成老师，而不是球僮，在整个服务过程中客人全都听你，服务结束后说不定能得更多的小费。