高尔夫球童:身边的他们,不曾放慢前进的步伐
您真的·了解么?
不论刮风下雨,他们永远是球场上陪着您一起前进的那个人。他们年龄有大小,经验有多寡,不变的是对于工作的坚持和对球手的服务。
用心服务
小中见大
他/她们的工作既是体力活,也是脑力活,其中的辛苦和劳累如果没有亲身体会过,外人真的很难想象。如果在球场上遇到她们,不要吝啬您的夸奖,给她们一个赞!您的认可,是他(她)最好的礼物!
他们的工作很复杂。无论刮风下雨、天冷天热,球童都要跟客人在场下待四五个小时,看方向、盯球、找球、耙沙坑、为客人擦球、递杆、耙沙、跑腿甚至拉球包。一个专业的有经验的球童能够帮助你建立全局的规划、每一洞的攻略、能报精确的码数、判断每一洞的线路、了解果岭的状态和旗子的位置,甚至还可以为你提供心理支持、在必要的时候稳定你的情绪。要做到这些,需要付出多少努力可想而知。
一般新球童需进行一个月专门的职业培训,之后再进行一个月的实习,一般情况下,新球童培训考核通过后才可上岗。每个球童都需对球场的发球台、球道、球规等情况了然于胸,之后才能第一次跟着客人进场。
一个优秀的球童,她不仅知道到哪里找客人打出的球,还能在客人推球进洞前,准确告诉客人场地的特征、需要注意的地段;告诉客人当天的风向和天气情况,“球童”这个词实在有些不合适,叫“客户助理”可能更贴切。
有时候,球童愿意忍受客人的“坏脾气”,并不是因为她/他低客人一等,而是她对自己的职业方式有要求——为了让客人能更愉快地打球。
有人说,球手的一半是球童,对于这样的“挚友”,我们应该怎么与他们相处呢?要成为高尔夫球场受人尊敬的绅士,请您从小事做起,尊重与善待每一位球童。和球童做好朋友,一定会降低你的杆数,提升你的下场技能!
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