随着高尔夫行业的飞快发展，从业人员越来越多，相关要求也越来越高，优胜劣汰慢慢浮出水面。作为球场的一线形象代言人——球童，如何在强大的竞争环境中保全自己，获取更多经济收入，便成了每个球童必须考虑的一大问题。

或许，学会以下四招，一切问题都可迎刃而解。

礼貌礼仪

工欲善其事必先利其器，而球童属于服务行业，礼貌礼仪首当其冲。所谓礼貌就是不管见到什么人都要主动面带微笑问好，把礼貌用语时刻挂在嘴边，如：“您好”、“请”等等。而且，这种练习不光是在培训上，只要是在球场都要如此。

所谓礼仪呢？就是整体形象要好，衣服整洁干净，头发梳理整齐等，最主要就是让人看得舒服。这些要求可谓是服务行业的基本功，要做到随时保持良好状态。

高尔夫专业知识与球场基础知识

球童的本职工作是为打球者提供服务和帮助，由于球童经常会给顾客打球提出建议，他们与顾客的关系不仅仅是服务与被服务，彼此还能成为朋友。所以从表面上看，球童只是替球员保管球包、递球杆等等，但实际上他们已经成为球员的左膀右臂。

球童在培训时，相关的高尔夫专业知识必须学习扎实。走场培训时一定要熟悉球场、球道的环境、事和物，对球场的运作也要了如指掌。平常也要多关注高尔夫资讯，在与客人聊天时，谈论的大多是高尔夫相关的信息与新闻，如果球童可以侃侃而谈，那么客人对其个人及球场的印象将马上提升。

超前服务

这一点很多球童都没有做到，超前服务是决定一个球童服务质量好与坏的决定因素。所谓“超前服务”，就是在服务客人时，时刻都预测客人下一步想做什么、要做什么。

比如：客人在发球台开完球后，下一步肯定想知道接下来这一杆还有多少码，要怎么打。那么，客人在从发球台到球的位置这一段时间，球童可以边走边测风向，同时目测码数，按自己的经验帮助客人挑选球杆，当球童与客人走到球的位置时，球童已能及时报出码数、风向、拿出客人所需要的球杆。如此一来，球童的整个服务流程便会让客人满意至极。

提升球技

球童的高尔夫球技也是一项重要技术。所以，如果俱乐部条件允许，球童应多多练习打球，并且了解各种各样的打球技巧。

如此，当球童服务一个高尔夫初学者时，便成了客人现成的教练，自然就会把球童当成老师。在整个打球过程中，客人都会依赖球童，相信球童，自然会满意甚至夸奖球童的服务。