高尔夫球童朱灵芝:宅在东方明珠的幸福
作者:2014bjgolfer 来源:唐高网 日期:2017-08-22 浏览 292
如果你享受当下的时光,总会觉得时光飞逝。这是心理学上的一个时间压缩的效应。28岁的山东姑娘朱灵芝说起在东方明珠球场工作的四年,很感慨,没想到一下子就四年过去了,感觉上2013年的春天,朋友介绍她到这里工作,好像就是昨天的事儿!

在那之前,朱灵芝在威海的一家服装厂工作。来到东方明珠,也是她第一次走进高尔夫球场,“放眼看去都是绿色,特别清爽,比起以前天天面对一堆衣服来说感觉很不一样,舒服多了!”

也是这个原因,她本来只是想到北京、到球场开开眼界的,没想到就一年一年地留下来了!

在朱灵芝看来,东方明珠就是一个大家庭,球童部的同事、领导都很亲,像兄弟姐妹一样,气氛很好。她也喜欢球场的环境,远离了市区车水马龙,比较清静,睁开眼就是鸟语花香。东方明珠的员工宿舍设计成了四合院的样子,就在练习场后面,上班走路两分钟就到出发站。而且由于员工宿舍比较富余,大家住得也比较宽敞。

朱灵芝性格安静,休息日不太逛街,喜欢待在宿舍里养养花、听听音乐休息一下。“我养的一帆风顺、菊花等等,能净化空气,还能美化环境,”朱灵芝对现在的生活满意度很高,住得舒心,吃的也不错,清淡有营养,很健康。而且,球场的规章制度很清晰,大家多劳多得很公平,计算方式也是公开透明的。

2014年父母从山东来探望她,也留在北京玩几天,公司还可以给安排宿舍,“我父母最后住在了外面酒店,但还是挺感谢公司这些举动!”朱灵芝说。
要说这几年服务过印象最深刻的客人,朱灵芝想到了现在美国斯坦福大学读书的北京女孩王梓漪。2013年在东方明珠的CLPGA北京站比赛上,她就给王梓漪背过包。“她人很聪明,对高尔夫有天赋,打得很好,而且特别好学。我记得赛前,选手们试场完都回去了,她妈妈陪着她在果岭练球到天黑。心态也好,第一杆没打好,后面会调整好了!”

作为球童,平时在场下服务客人,难免会遇到各种各样的类型。对此,朱灵芝表示:“我们是服务行业,就是要让客人高高兴兴地来、高高兴兴地走,不能因为我服务不到位让他们生气!”

在球场待得久了,对果岭很熟悉,客人眼风一扫,她就能把果岭的坡度高低报出来,这样也能得到对方的信任。偶尔难免会遇到一些态度很差的客人,朱灵芝也表示要多去理解,“有些客人工作太忙、心情不好,来到这里就是为了释放一下的,所以要多理解。”

用真诚赢得真心,这是朱灵芝的服务宗旨,也是整个东方明珠球场乃至东方集团所提倡的。

此文章来源于网络, 版权归原作者所有。
求职招聘