成功高尔夫球手背后 都有一个亦师亦友的球童
“没有他的帮忙,球场变得很难。”对于许多球手来说,他们与球童的关系不仅仅在工作上,他们更是一个团队,朝着共同的目标前进。
有研究表明,良好的合作关系可以帮助高尔夫球员提升30%的成绩。不用羡慕职业球手哦,坚持以下准则,球童和客人的关系也能做到如此融洽哦!
尊重
任何一种工作,都不能拿人格尊严作为附带销售。球童的服务态度不是指卑躬屈膝和无度忍让,人与人之间都需要有最基本的尊重,同时,尊重和理解也都是相互的。
对球童颐指气使、打不好球把球童当发泄对象的人在球场上是不受欢迎的,也是可笑的。
谦让
大智者必谦让,大善者必宽容,在工作的时候每个人都会不可避免的犯错误,这是很正常的。如果你推球推不进,不能一味地认为球童看线不准,可以试着从自己的身上找找毛病,因为这是有多方面原因。
信任
人与人之间的相处是以信任为基础,打球的时候球童就是你助理,你要相信他,这样他才会更加卖力为你服务。
态度
“态度决定一切”,可能有时候球手没有打好在对自己发脾气,而你却又觉得这样的客人很难服务,做出一副不开心的样子,这样球手可能会把火发泄在你的身上。
专业
熟悉球场环境是球童最基本的技能,包括果岭速度、击球方向和建议、风向、果岭线路的一些问题。但也有不少球童的回答是模棱两可。
同时要熟练掌握高尔夫知识,包括高尔夫规则、高尔夫常识,这对你以后的工作绝对大有裨益。
沟通
一场球的时间大概是4小时左右,球童还要学习最重要的一项能力就是沟通,怎么样在合适的时候给予客人鼓励的话和安抚的话很重要,跟球手在什么时候聊什么也很重要。有时候也会遇到一些小尴尬是需要懂得去化解,而不是激化。
每个成功的高尔夫球手背后,都有一个亦师亦友的球童,球童对球手的影响非常大,优秀的球童能在比赛中帮助球手取得胜利哦。
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