想成为一名优秀的球童，除了按照球童服务流程工作之外，掌握一定的服务技巧也是很重要的。但有些球童的行为总会让客人不满意，那哪些行为会让客人讨厌呢？ 使客人不满意的球童： 　　1、球的飞行方向没看清楚，并且找球技术差的球童。 　　2、行动缓慢的球童。 　　3、经常忘记客人球杆的球童。 　　4、步行速度总是比客人慢的球童。 　　5、工作随随便便、粗心大意、不讲道理的球童。 　　6、总是让客人教育的球童。 　　7、总是跟熟悉的客人随随便便、工作不认真的球童。 　　8、对于球技差的客人表露出看不起的球童。 　　9、对球场以及球洞区的形状、特点一概不清的球童。 　　10、在客人面前吃东西的球童。 　　11、板着脸不说话、服务不周的球童。 　　12、不进行擦球服务的球童。 球童在服务过程中应努力做到这些： 　　1、养成良好作息习惯，保证有充足睡眠，才会保持有朝气的精神面貌，动作起来才会精神爽利，具有专业风范和神采。 　　2、永远保持微笑的姿态与客人讲话。 　　3、与客人讲话时要简明扼要，清晰利落，不含糊，不支吾。 　　4、常说客套话，常讲“请、谢谢、对不起”等。 　　5、常说赞美话，衷心而适度地夸奖客人的球技、球具等，但不可过度，造成让客人生厌的后果。 　　高尔夫球童是一份很辛苦的工作，球童需要具备良好的职业技能，服务一定要到位，任何客人的每一次击球，球童都能做到绝对的静立，不会有杂音干扰客人的挥杆或推杆。