岗位职责
1、掌握最新的会员卡销售情况，并做好销售资料的补充工作；
2、负责客户来电咨询及到达现场后的跟进服务工作与拓展工作；
3、耐心解答客人的问题，热忱对待客人的投诉；对突发事件主动进行调解，并向上级主管报告每日的投诉事件以便跟进；
4、根据部门安排，负责不同市场区域的开发推广工作，包括维系客户关系，会员卡销售、合作活动等；
5、维护新老客户关系以及客户间的长期战略合作计划，并熟悉会员资料，定期进行客户回访等工作；
6、与客户签订会籍合同之后，确认会员资料的整齐度，交给会服专员；
7、根据公司及部门制定的销售政策计划，开展销售工作并随时调查汇报该政策的市场反映情况；
8、对客户信息、意见及建议的收集进行整理及时反馈，分析客户的消费心理,制定行之有效的销售策略；
9、会员入会手续以及其他会员相关事务的办理工作及时解决，参与销售合同具体条款的制定及合同签订；
10、向会员/客人提供最新的有关俱乐部其它服务设施或特定活动等信息，做好每日工作记录，并将工作安排上报；
11、完成领导交办的各项任务。

岗位要求
1.女性，专科以上学历，18-28岁，形象气质佳；
2.良好的公关沟通能力及出色的人际关系；
3.两年以上销售经验，有高尔夫会籍销售经验或高端客户资源优先；
4.具备高水准的服务意识，有进取心；
5.英语优秀者优先考虑。

以上有意者电话联系：13693396335或邮件：yao_yan@163.com