更新时间:2019-02-25
陈亮
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| 46岁| 大专及同等学历| 工作经验 |身高172CM |保密
户籍:汉
现居住:辽宁/抚顺
求职意向
期望职位:总监 | 经理助理,运营总监 | 经理
期望行业:高尔夫球场
期望薪资:1万5~2万/月|想在湖北省,江苏省,北京市工作
求职状态:我目前在职,但考虑换个新环境
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自我描述
本人具有多年的高尔夫球会管理工作经验,熟悉高尔夫球会各部门岗位的运作流程、管理制度、运营模式,会根据球场运作的特点、员工的服务水平、素质,编制高效的管理办法、员工培训方案,及部门全部基础文件的制定。在高尔夫行业内有相关的人际关系;对外有很好的拓展能力,根据不同工作场合培训和激励员工积极向上的工作进取心,具备举办各类型高球赛事策划接待的能力,本人具有积极开放的心态,能承受巨大的工作压力。本人自认是完美主义者,每项工作都会尽职尽责的完成,愿与贵公司全体同事共同发展;共创中国高尔夫运动的新领域!
教育经历
1995-8 至 1998-3
[2年7个月]
大专及同等学历|辽宁经济管理干部学院|经济管理
2009-5 至 2011-12
[2年7个月]
大专及同等学历|辽宁党校刊授学院|经济管理
工作经历(TA工作了20年5个月,共做了6份工作)
2000-5 至 2005-8
[5年3个月]
球童、基层管理岗位|深圳沙河高尔夫球会
工作职责:负责基层管理,及球童培训工作。
2008-5 至 2011-4
[2年11个月]
运作部主管|广州南湖高尔夫俱乐部有限公司
工作职责:负责运作部的日常服务监督、及球童培训等基层管理工作。
2011-4 至 2012-5
[1年1个月]
运作部经理|广东鹤山高尔夫俱乐部
工作职责:负责高球运作部全面的日常管理,因球会还在建造施工中,前期无球会总经理等高管职务,因此由我直接向执行董事汇报工作。筹划球会正式运营前期物品设施、设备的采购,制定球会相关各岗位人员的编制架构及人员招聘,制定高球会运作流程、球会运作管理相关制度及细则等资料,负责筹划球场正式运营前期的工作计划,并将工作计划、相关预算报表上报给执行董事审核(包括球场设施及高球运作物品的采购及设计方案)。主持部门会议研讨部门工作的开展及球会对外宣传推广等相应活动及赛事,将收集的有利于球场发展营运相关信息上报给执行董事,经批示后执行,定期对员工进行服务标准及相关高球知识的培训考核 ,积极配合公司其他部门处理好来场试打客人的接待工作。主要负责临时会所、练习场、球车库、更衣室、出发台、巡场、球童、高球物品采购等管理工作。
2012-5 至 2013-12
[1年7个月]
运作部总监|合肥元一国际高尔夫俱乐部
工作职责:负责运营部各岗位的运营管理(前台、出发台、球童部、巡场、练习场、更衣室、专卖店、存包室等部门岗位),根据球会的运作流程,员工工作状态,服务水平、球场球道果岭草的品质,会员打球配套服务,对全体各岗位工作人员进行工作流程标准化培训。全年计划实施会员赛事,及本地各类高尔夫赛事,通过举办各类型的高尔夫赛事提升球会的品牌形象,提高打球运营收入,聚拢球会打球人脉,为球会会籍产品后期销售奠定基础。对员工进行专业标准化服务、礼仪培训,赛事接待等专业培训,努力提升球会软体服务。
2014-4 至 2014-12
[8个月]
运营副总|北京吉润长城高尔夫俱乐部
工作职责:负责球会全面的运营管理,编订球会人员组织架构、球会各部门职能、组建招聘各部员工及员工岗前培训。制定球会运营计划,球会产品的编订设计,组建优秀的球会市场销售团队,并根据市场状况有效的开展工作。
2015-4 至今
[8年11个月]
球会运营总监|南昌翠林高尔夫球会
工作职责:1、负责球会运作运营、市场开拓等管理工作,编订工作流程、球会发展计划、相应部门管理制度,根据分析合理安排工作,及制定新的产品,及球会活动,不断完善球会员工服务水平,通过各类培训提升员工的服务技能,及爱企敬企的工作态度,并能团结互助高效的完成各类工作任务。 2、不断努力提升球会品牌形象,通过业内关系,如:高尔夫杂志等媒体关系为翠林量身定制全国性的品牌形象推广(如:6月高尔夫杂志专题报道的中国好球场南昌翠林)。 3、编订球会运营计划,根据市场分析制定新产品及球会活动,根据球会红色文化历史背景对对周边省市开展高尔夫旅游套餐,对内通过高尔夫练习场吸引更多的人气,及小朋友学球练球,达到后续球会的多项运营指标发展。 4、赛事管理,对外招募江西高端产业单位,吸纳资金及产品策划举办各类型高球赛事,聚拢江西广大高球爱好者,同时增加球场运营收入,对球友不断创新翠林为家的新理念,使球友们享受宾至如归的新翠林。